- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу рассказать о следующем. Я не являюсь и никогда не был клиентом этого банка. Кредит брал ( во время учёбы сына ) мой друг , Кораблёв Юрий Николаевич. 23 марта этого года он умер. 28 марта состоялись похороны и буквально через три дня начались звонки из банка по поводу передачи моему другу сообщения ( информации ) о задержке плановой выплаты по...
Хочу рассказать о следующем. Я не являюсь и никогда не был клиентом этого банка. Кредит брал ( во время учёбы сына ) мой друг , Кораблёв Юрий Николаевич. 23 марта этого года он умер. 28 марта состоялись похороны и буквально через три дня начались звонки из банка по поводу передачи моему другу сообщения ( информации ) о задержке плановой выплаты по кредиту. На моё сообщение о его смерти мне изначально выразили сочуствие и сказали, что примут эту информацию к сведению . Попросили телефон родных для связи, что собственно само по себе уже странно. Я дал домашний телефон, на что мне было сказано , что этот номер у них имеется, но они не могут по нему связаться и попросили передать номер банковского телефона для связи ( 8800-100-7111). Я был несколько удивлён когда сразу же после первого звонка мне ответила мама Юрия. Она была очень удивлена тем, что звонят мне, потому как им звонков из банка не было ,Собственно это было только начало. Вот уже несколько дней с 7.00 и часов до 19.оо мне поступают звонки из банка с интервалом 20-30 минут. При этом мне уже несколько раз говорилось, что информация о смерти моего друга получена. Дважды мне обещали передать эту информацию в техническую службу банка для удаления моего номера из компьютерной базы. Но не тут то было. Звонки продолжаются. Сегодня я снова связался с мамой Юрия (причём опять же с первого звонка ). Она подтвердила, что позвонила в банк сразу после моего сообщения и о всё договорилась с сотрудником банка ( о передаче документов о смерти сына в соответствующую службу банка) и о том что к ним звонков из банка так и не было. Вывод. Люди если хотите себе проблем, истрёпанных нервов, бессонницы ..... смело обращайтесь в НБ ТРАСТ