За 15 лет работы с разными ТК нашего города с таким сталкиваюсь впервые. Несмотря на мои просьбы отправлять другой компанией, некоторые невнимательные поставщики, по старой памяти отправляют груз ПЭКом. По этому иногда приходится иметь с ними дело. Поначалу у меня вызвало шок их методы расчета тарифа. Если груз маленький и тяжелый, они считают по...
Показать целиком
За 15 лет работы с разными ТК нашего города с таким сталкиваюсь впервые. Несмотря на мои просьбы отправлять другой компанией, некоторые невнимательные поставщики, по старой памяти отправляют груз ПЭКом. По этому иногда приходится иметь с ними дело. Поначалу у меня вызвало шок их методы расчета тарифа. Если груз маленький и тяжелый, они считают по весу, если ваш груз обьемный и легкий, они берут обьем, умножают на коэфициент, который сами придумывают и сумма оказывается довольно приличной.К примеру из Смоленска груз обьемом 1,8 м3 весом 250 кг обошелся 6800р. и шел он 12 дней, вместо заявленых 5-7.На складе никто не куда не торопится, таджиков набрали, они еле ноги переставляют. Поддоны все в гвоздях, мешки, постоянно рвут, непонятно, толи просто порвали, толи что то вытащили. Один раз попытался оформить акт, это обошлось в 40 мин. дополнительного времени, потом вернуться в офис, поставить печать. Потом пишите претензию с предоставлением всех документов, Москва будет рассматривать, может быть чего нибудь вернут.В офисе все разговоры через губу, не здрасьте ни досвидания, все такое одолжение делают великое общением с вами, что чувствуешь себя должным, уже тем что зашел. Чувствуется за версту, что в коллективе гнилая обстановка, прямо в воздухе витает такая нервная аура, они даже между собой общаются на таких тонах, что оптимизма не добавляется. Забудешь пропуск проштамповать, придется возвращаться от проходной. Не дай бог у вас в доверенности будет какая нибудь помарка или неточность, значит сегодня не ваш день, потому что половину его вы потратите на поездку за новой. Глупо ругаться с рядовыми сотрудниками, это все идет от руководства, но радости от общения с этой компанией понимание этого не добавляет. Всем удачного дня.