Попов Сергей

Заказал дубликат номера через сайт с доставкой - спокойно готов был ждать несколько дней. Но был удивлен насколько оперативно отреагировали на мою заявку - через три часа готовый номер был уже у меня, с учетом того, что я нахожусь в другом конце города (все официально и по ГОСТу, качество номера очень хорошее).

Очень понравились вежливость и оперативность.

Про качество одежды писать не буду, раньше было лучше. Сейчас выборочно. Добило другое. В выходные приехали в магазин набрать ребенку ходовой одежды (как раз одежда из глории годится для повседневки, которую не жалко выкинуть). Живем за городом, едем 30 км + дела по городу. Ребенок (3 года) захотел в туалет. Попросили сотрудников ребенка сводить в туалет - нам отказали ("У нас тут не торговый центр"). На выходе из магазина обнаружили, что одну вещь пробили в два раза дороже. Вернулись. Нам рассказали какую то нелепую отговорку почему отбиваются другие позиции вместо правильных и предложили заполнить анкету на возврат. Причем кассир отлично помнила, что маленький ребенок хочет в туалет, но ее это не останавливало бегать копировать чеки по несколько минут. Я предложил кассиру, что мы у них на крыльце пописаем (раз не пускают) - в ответ игнор. В конечном итоге пришлось сходить в кусты прямо у магазина, т.к. ребенок уже не мог терпеть.

После последнего визита - эстетическое отвращение к сотрудникам магазина (относится конкретно к Ленина 53).