sporik

21 января решили встретиться с подругами в Перчини на пл.Ленина.

Я пришла первая, никто меня не встретил. Прошла к первому понравившемуся столику, у которого крутились два официанта. Пока я раздевалась, вешала одежду, расчесывалась, ни один из них даже не поздоровался. Видимо, элементарное приветствие гостя не входит в их обязанности.

Далее подошла девушка-хостес, принесла меню и пересадила за другой столик, т.к. этот, как оказалось, был забронирован.

Вскоре пришли подруги, а также наш незабываемый официант Степан Дзиньков.

В общем-то, всё было хорошо. Только Степану, наверное, лишний раз было лень хотя бы немного наклониться к нам, потому что было много народу, и мы не слышали вообще ничего, даже легенду о вишнёвой лазанье, которую он с таким упоением рассказывал.

Самым запоминающимся моментом нашего вечера стал расчёт. Мы попросили разделить счёт, подруги оплачивали по безналу, а я наличными. У подруги 1, назовем её так, к оплате было 867 рублей. А Степан произвел оплату на 967 рублей. Это она заметила, когда проверила смс-уведомление от банка. Ситуацию решили, но осадочек остался. Подруге 2 повезло - расчет был быстрый и безошибочный. Ну а мне же достался "десерт". Я должна была 637 рублей, положила купюру в 5000. Получила сдачу 4350. Зову Степана, спрашиваю, где еще 13 рублей. И знаете, что он ответил? Что в кассе нет мелочи. Ну а у меня, собственно, не было слов. Т.е. если в кассе, к примеру, не будет сторублёвых купюр, то сдачу можно вынести на 100 рублей меньше? Я попросила позвать менеджера, потому что Степан не смог сам решить эту задачку. Он ушел, но потом вернулся уже с положенными 13-ю рублями и посчитал нужным сказать, что он положил их из своего кармана.

Я сейчас пишу это всё не из-за 13-ти рублей. А из-за того, что уровень сервиса в компании как-то со временем становится ниже. Будучи гостем, я всегда веду себя лояльно и с пониманием, потому что сама работала официанткой в прошлом. И мне ни разу в голову не приходила мысль вынести сдачу меньше положенного даже на рубль! Нет в кассе - клади из кармана, это репутация всего заведения! Но зачем об этом говорить гостю? Официант - лицо заведения, жаль что Степану это не объяснили.

P.S.

К кухне претензий нет, всё было вкусно.

P.P.S.

Если случится так, что я когда-либо еще приду в Перчини, и в моем кошельке не окажется достаточно денег, можно я тоже дам меньше?

Перчини, что с вами случилось?

Пришли с мужем покушать в надежде, что всё будет вкусно, быстро, приятно - словом, как всегда на высоте. НО. Надежда оправдалась только по первому пункту. К качеству блюд претензий нет (за исключением не доведённой до вкуса пасты). К остальному - да. Мой салат несли 25 минут, мужу повезло чуть больше. Бизнес-ланч предполагает быструю подачу, и даже вне этого времени у вас всегда всё было быстро. Оправдание, услышанное от официанта: "закончился картофель пай". Ребята, это салат дня, камон! Посадка в зале во время принятия нашего заказа была неполной от слова совсем, но и это вам никогда не мешало показывать возможности сервиса.

Резюме: вкусно, долго, неприятно.

P.S.

Мы сидели рядом с детской зоной. И знаете, слой пыли на деревянном ограждении поверг меня в шок. Боюсь представить, что творится на поверхности детской игровой кухни.

Перчини, очень жаль. Но нам, наверное, придется расстаться.

Выше всяких похвал! Заказывала букет на юбилей мамы: связалась с Астрафло по whatsapp, объяснила, что мне нужно, для верности скинула несколько фото, договорились о сумме и доставке. Оплатила все по карте, не выходя из дома - очень удобно! Сам букет я не видела, пока не пришла к маме на праздник, но хочу сказать, что он получился идеальным!!! Абсолютное попадание! А главное - именинница в восторге! Теперь смело можно доверять вам подобные сюрпризы для родных и близких. Спасибо!

Зашла сегодня после работы переждать пробки в час пик - встретили с улыбкой, проводили до столика. Приветливый и внимательный официант Адик помог определиться с выбором - заказала горячий лимонад, брусничный с медом из сезонного меню, и кальцоне а ля-хачапури. Всё было не только очень вкусно (за что отдельное спасибо поварам и бармену), но и красиво! Румяное тесто, внутри нежный сыр с зеленью, согревающий лимонад с кусочками апельсина, брусникой, листиками мяты, ммм... а какие запахи! Казалось бы - всего одно блюдо и напиток - но именно они скрасили мой сегодняшний вечер. Спасибо всей команде "Перчини" за вкусную еду, теплоту и заботу о каждом госте, я ваша навеки!