departament

Зашли поужинать вечером в будний день. Началось всё с того, что в гардеробе никого не было и в итоге наши вещи приняла официантка, а не гардеробщик. Несмотря на это, настроение было отличное, т.к знаем, что в Коляде всегда всё вкусно и мы предвкушали хороший ужин. Народу в зале было мало - только три столика занято. Но почему-то официанты очень долго нас игнорировали. Хотя находили время пританцовывать с гостями одного из столиков, за которым праздновали день рождения. Наконец-то соизволил подойти к нам молодой человек и принять заказ. Замечу, что из напитков (морсы и кисели) , которые мы хотели заказать, ничего не оказалось. Через некоторое время принесли кофе, но он почему-то оказался холодным. Попытались привлечь внимание официантов к нашему столику, чтобы спросить о причинах такого состояния кофе, но опять же никто на нас внимания не обращал. Ну, мы не гордые, подошли к официантам сами, указали на недостаток принесенного нам кофейного напитка, на что получили ответ, что это кофемашина так сделала. Мы не нашлись, что ответить на столь железный аргумент. В итоге ни извинений за холодный кофе, ни предложения заменить его чем-то или приготовить новый мы не получили. Развернулись мы и пошли в другое месть пить кофе и ужинать. Полное разочарование в некогда любимом заведении.

Хочу выразить благодарность агентству в целом и Лидии Алексеевне в частности, за ее отношение к своей работе и к нам как к клиентам. Лидия Алексеевна уделяла нам очень много времени и внимания. При этом все наши пожелания в покупке новой квартиры были учтены. Более того, квартиры мы стали просматривать за полгода до приобретения (это было связано с тем, что сначала нужно было продать квартиру в другом городе). Но изначально хотели оценить рынок Новосибирска. И это не вызвало никакого неудовольствия со стороны агентства и Лидии Алексеевны, а наоборот, она вместе с нами обошла с десяток квартир, по каждой всё рассказала. И что для нас было немаловажным, никто нас не принуждал к заключению договора! Мы просто договорились, что в случае, если нам та или иная квартира понравится, то мы будем покупать её только через это агентство не ища других.

Отмечу, что продавец у нас оказался своенравный, несколько раз чуть не отменял сделку. Лидия Алексеевна проводила все переговоры самостоятельно и о каких-то сложностях мы узнали только после совершения сделки. Это по моему мнению, лишний раз подтверждает её высокий профессионализм и трепетное отношение к клиентам. Это радует, так как ранее в моём понимании риэлторы виделись не самыми порядочными и чуткими людьми на земле)

Также хочу отметить руководящий состав агентства недвижимости и профессионализм юриста. Сделка прошла максимально быстро и отлаженно. Никаких проволочек.

Благодарю за помощь и желаю развития и процветания агентству. Отдельная благодарность Лидии Алексеевне. Все наши последующие покупки-продажи только с Открытым Городом!)))