Нади

В процессе ремонта столкнулась с выбором межкомнатных дверей. Путем сравнительного анализа пришла сюда , плюс были рекомендации знакомых. После Волховца была в паре-тройке мест и это даже сравнивать нельзя. Насколько разный подход у исполнителя к заказчикам, именно здесь уместно слово «клиентоориентированность»: четко, по делу. Да, ценовая категория выше среднего, но это того стоит. Наверное как театр начинается с вешалки, так же и магазин начинается со специалиста. Того, кто знает о своем товаре все, искренне хочет помочь с выбором учитывая предпочтения, характер и будущий результат.

Я была в нескольких разных местах и Волховец - это топ. Двери - просто шикарные! По -другому не скажешь, нет ни одного вопроса по качеству (монтаж выше всяких похвал), а визуал - это услада для глаз. В общем кто хочет красивые двери рекомендую обратить внимание на двери «Волховец».

После удачных покупок для восстановления сил всегда приятно попить кофе и подкрепиться, когда нет особо время приходится делать это на ходу, вот тут кекс и выручает, но последнее время что-то идёт не так. Нет, нет с кофе и выпечкой все норм, не норм с продавщицами. Я даже их назвать не могу по-другому, какие-то хабалистые, не приветливые, тявкают , о том чтобы подсказать и спокойно ответить на вопрос и речи нет. Я думала это пережитки прошлого)) но нет)) причём Девочки все молоденькие, симпатичные ! У кого научились так себя вести? В сфере услуг позитивное отношение, поздороваться улыбнуться уже давно стало нормой. Если устали, не устраивает - меняйте работу!!! Руководство проведите инструктаж. Сентябрь-октябрь эта проблема у вас существует! Раньше такого не было.

Зашли в магазин , не просто поглазеть , а с целью купить. Продавщица перекладывала на своей стойке лифчики. У вас большой выбор, есть разные варианты , и в магазинах такого формата (когда нет сильно большого спроса, когда магазин маленький и уютный) я считаю нормальным , если покупатель задаёт вопрос , то продавец проявляет любезность , предлагает помощь в выборе и с поиском размера . Но мы встретили томный взгляд (и недовольный ), что ее оторвали от «перекладывания». Серьёзно ? После этого примерять не хочется! мы к вам больше не пойдём ))

Сегодня утром (в 9-30) записала на вечер на стрижку ребёнка (на 18-00). Вроде бы даже озвучила возраст. Подстроила вечер таким образом, чтобы ровно в назначенное время быть в назначенном месте. Когда мы пришли администратор сообщила, что «мастер не успевает, надо минут 20 подождать». А 20 минут назад парикмахер на пару с администратором не могли сориентироваться? Сообщить об этом заранее, предупредить. Для меня - это хамское отношение , на меня как на клиента плюнули с высокой колокольни. Муж тоже к вам ходил всегда и ребёнка водили. (Мужские стрижки они такие, раз в 1,5 месяца). После этого случая к вам не ногой, уж не такие ваши услуги уникальные!)) до «люкса» как до луны))