Gentoo

Шел как-то мимо, увидел новую пивнушку на месте когда-то бывшего "на районе", дай думаю зайду. Захожу и как пишут ниже "бухающая компания на входе"..ну такое себе ребята..вы ничуть не ушли дальше от "На районе".

Непонятные личности тусуются толпой и бухают там же где пиво продают, пялятся на тебя а потом еще на выходе сиги стреляют. Стрёмно, больше не загляну.

Ситуация 1в1.

Заказывал на 2 адреса - цена была 157руб.

После того как водитель довез до 1го адреса и повез на 2й - резко изменилась цена, и всю дорогу только увеличивалась. Благо деньги с карты перевел между счетами, потому-что был не согласен с ценой. Наделал скриншотов.

Обратился в техподдержку - говорят у вас был 1 адрес, а потом в пути вы поменяли конечный адрес на другой - включился счетчик! Окей, предоставил скриншоты в Техподдержку. 17 дней молчали и игнорировали мои сообщения! В итоге создал новую заявку и там разжевали всю стоимость, аннулировать отказались.

Оказывается если время в пути больше того, что максимально заложенное в поездку - платит пассажир по завышенному тарифу.

Так же, если расстояние в пути больше указанного - платит пассажир.

Выходит, что если водитель поедет по другому маршруту (ему так удобнее) - платит пассажир, и если пробка, например ДТП и вы стоите в пробке очень долго - то опять же, время истекло - плати по завышенному тарифу.

Такого бичевника я давно не видел :)

Много раз проходил мимо, привлекала вывеска - все намеревался зайти и зашёл. Был будний день.

1) Сделайте курилку или скажите своим неформалам курить подальше от входа. Их внешний вид сразу отталкивает.

2) добавьте хоть немного света в помещении. Когда я пришел, было темно как в пещере. Свет был только на рабной стойке, и телик был выключен.

3) Наклеенная карта на столиках уже вытерлась до бела. Ободранная вся.

4) Решил присесть на диваны - задница провалилась в просиженную яму. Что это такое вообще?? Диваны кстати тоже ободранные, паралон сыпется прям на пол. Из кармана выпала зажигалка, решил поискать и офигел - под диванами будто 100500лет вообще тряпкой не протирали. Там можно найти всё. Стопки, игральные кости, зажигалки, ключи и прочие артефакты. Ну вы чё?? Самим нравится в помойке работать?

5) Пиво так себе, если честно, попробовал 4 разных. Ни одно не зашло. Будто разбодяжено. По закускам - что не спроси, того обязательно "К сожалению закончилось". Можем предложить только сухари.

6) Финишно меня добил второй зал, решил просто заглянуть осмотреться, и что же я увидел?) Все те же неформалы, один валяется на лавочке и стонет от того, как его вштырило, второй "Лицом в 🥗 (в стол" уже спит. Стол залит пивом, вонище просто ппц. Далее через какое-то время я заметил как один из спящих вышел из этой комнаты, свободно зашёл за барную стойку, взял что-то, со всеми поздоровался и ушел курить не закрыа за собой дверь, курил наверно на лестнице. Весь дым прям в бар прямотоком уходил.

Итог: Ребята, не позорьтесь. Не позорьте вселенную "Ведьмака". Переименуйтесь в "Бухалочную" или "Свинарник". Я думаю, искомую аудиторию вы непременно получите и будет у вас хорошая слава :)

На циане нашел информацию о предоставлению в аренду квартиры на длительный срок. В качестве контактов был указан аккаунт "Этажи" и номер телефона менеджера.

1) 2 дня звонил несколько раз по номеру менеджера, никто не взял трубку

2) Решил позвонить конкретно в агентство и назвать им номер объекта размещения, уточнить информацию. На входящий ответила девушка из колл-центра, внимательно меня выслушала и перевела звонок в отдел аренды. Там на звонок ответили "АЛЁ". Я говорю "С кем разговариваю?", девушка представилась Екатериной, по 2му кругу ей объяснил цель моего звонка, объект нашли в базе, обещали перезвонить в течении дня после того, как свяжутся с собственником объекта. За 2 дня так никто и не перезвонил.

3) Звоню сегодня, опять в колл-центр, там нашли мою заявку, предложили соединить с Екатериной, я попросил назначить другого менеджера т.к Екатерина во 1х хамовато разговаривала, во 2х так и не перезвонила как обещала. Мне назначили нового менеджера, зовут его Александр. Поговорить с ним не удалось, т.к в настоящий момент он консультировал кого-то " в живую". Сказали что информацию ему передали, и он свяжется с нами в течении 10 минут. Конец рабочего дня, сижу пишу отзыв. Никто так и не связался.

P.S

Уважаемое Агентство, вам деньги не нужны чтоль? Почему вы так конкретно забиваете на клиентов которые к вам обращаются? Я готов оплачивать услуги агентства, но вы видимо не желаете их заработать.

Почему в объявлениях указано одно в цене, а по факту по телефону мне называют другие условия и суммы?

Почему вы обновляете размещенные объявления и указываете их "Актуальными", когда например данный объект уже давно сдан и в нем живут люди больше месяца? Зачем вы заполоняете информационные ресурсы своими неактуальными или "обманными" предложениями?? Чтоб вам позвонили в надежде на качественную услугу, а вы в ответ забили на обращение? Неужели репутация не так важна?

1) ценник 3к (дорого)

2) нет коврика в прихожей, грязь с обуви так и стекает лужей.

3) нет коврика в ванной, выходя из душа приходится вставать на холодный пол, сходу можно подскользнуться. Потом, все твои мокрые следы остаются на холодном полу - вытереть нечем. Т.е в ванную комнату в носках уже не зайти (например в зеркало посмотреться, ведь оно только там) - и ведь эти проблемы решил бы дешёвый паролоновый коврик за 150руб

4) унитаз ходит ходуном (к полу не прикручен)

5) на кухне обои отклеиваются от стен (квартира класса "Люкс" :D )

6) мебель ободранная, табуретки на кухне с прокурами.

7) вай-фай платный 50руб при такой стоимости квартиры. Скорость всего 3 мегабита (фильм затыкается при просмотре, не успевает прогрузиться)

8) какие то непонятные нововведения о которых во всей сети "Апартель" никто не слышал, а конкретно: при бронировании нужно предупреждать, что жить ты будешь не один, а например вас двое, т.к по умолчанию в однокомнатных квартирах рассчитано что проживает один человек и например зубная щётка гель мыло и шампунь кладутся в одном экземпляре (хотя во всей сети всегда 2 экз по умолчанию). И в случае, если ты не предупредил - второй экземпляр будет для вас платный.

Из плюсов:

Кровать мягкая, большая.

Комнаты просторные.

Рядом ТРЦ планета.

Отдельный комментарий:

Уважаемое руководство филиала, если такая квартира относится к классу "Люкс", то номера на ПЖ 40 я бы назвал "Царские апартаменты", при цене в 50% ниже вашей. Раз берете такую стоимость, то следите пожалуйста за состоянием номеров, задайте себе вопрос "Стал бы я здесь жить за такие деньги??"

Научитесь идти на встречу клиенту, научитесь признавать свои косяки. Если Ваши сотрудники не спрашивают сколько человек будет проживать, то это точно не проблемы клиента, не надо стрелки гнать на клиента что якобы он не сказал.(да у меня в сети апартел нигде не спрашивали вообще никогда! Нововведение?)

Почему все надо кругом доказывать?

Я потребитель, я хочу получить качественную услугу согласно оплаченной цены.