KittyLi005

Итак. Начнём по порядку. Вход в утесове стоит 500 рублей и включает в себя безлимитное исполнение песен в порядке очереди столов. Можно воспользоваться депозитом 2000 на человека, тогда вход будет бесплатный.

Подруги пригласили вчера попеть в ваше заведение.

Плюсы: вкусная кухня, хорошие девочки ведущие, которые старались поддерживать хоть какую-то атмосферу, приветливый охранник.

На этом к сожалению все.

А теперь о минусах: официант Елена, которая нас обслуживала, с распущенными волосами. Может это и красиво, но в заведении общепита ...

Грязь на столе, куча салфеток, и так на протяжении всей ночи. Выловить Елену было нереально, а инициативы с её стороны что-то прибрать, само собой, не было. И да, проблема с пустыми бутылками на столе, это нормально. Официанты на это внимания не обращают. Звук-вообще ужасный. Звукооператор не старается, не делает ничего. Даже просили -2, и то нет. Во время нашего пребывания пустили парочку с собакой. Собака конечно маленькая и милая, но до тех пор пока она не начала бегать по столам.

Если честно, раньше у вас было лучше. Девочку менеджера, которая следит за персоналом, я вообще не увидела.

И да, цены у вас очень завышены, причём совершенно не обоснованно. А то что стоит более ли менее дёшево, того никогда нет в наличии. Например вчера, казалось бы, ПЯТНИЦА, все должно быть. А нет, ни ред була, ни колы в стекле, ни водки, ни виски.

Сделала для себя вывод, что у вас, все-таки, больше ресторан, но никак не караоке.

И да, уже покидая данное заведение, заметила что моя бирка со стола, пока мы выходили курить, куда-то пропала. Обратилась к персоналу с просьбой посмотреть камеры, так как точно помню что оставляла её на столе, на что получила ответ: КАМЕРЫ МЫ ТОЧНО СМОТРЕТЬ НЕ БУДЕМ.

Буквально через 3 минуты и бирка нашлась, якобы была под счетницей, и персонал во всем обвинил меня естественно, но я -то... Очень хорошо смотрела на столе. Вообщем, ребят, старайтесь! Процветания вам, и обучайте своих официантов, хотя бы элементарным шагам сервиса.