Irina Kuzmina

Сегодня столкнулась с тем, что мой аккаунт на биглионе заблокирован и восстановлению не подлежит за недобросовестные покупки. Кроме того все мои купленные купоны аннулированы. Начала разбираться, что же я такого наделала недобросовестного. Оказалось, что я покупала в мобильном приложении купоны на всю семью (5 шт.) на экскурсию, на которую можно купить купон только один для себя, а неограниченное количество в подарок. а то что кнопки "купить в подарок" в мобильном приложении нет сервисный отдел данного приложения не волнует. Есть только кнопка "купить" - фото прилагаю. Кроме того, если нельзя несколько раз покупать, то почему не сделать запрет для пользователя на повторную покупку? Никто никогда не вчитывается в каждую букву условий. И, неужели, кому-то может прийти в голову пять раз сходить на одну и ту же экскурсию??? А теперь получается, что и деньги пропали и купоны аннулированы. И вместо экскурсии придётся тратить время и нервы на жалобы в роспотребнадзоре.

Редко пишу отзывы, но просто не смогла удержаться и не написать про гардероб Ельцин центра. Вернее , про работу его сотрудников. Полнейшее ощущение , что эти уставшие от жизни женщины делают великое одолжение , вешая нашу одежду. Ни в одном заведении я не встречалась только недовольства посетителями, сколько здесь за несколько минут раздевания и одевания. Нас успели несколько раз послать в другой гардероб , хотя номерки были , рассказать , как тяжело здесь работать , какая наша одежда ужасная и тяжёлая и как её много... Я согласна , вешать тяжело , там гардероб в два уровня. но , наверное , руководству пора задуматься и либо сделать одноэтажный гардероб , либо взять на работу сильных мужчин. Не зря в цирке гардеробщиц поменяли , наверное , это важно