- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Положительный Отзыв: При выборе организации выполняющей ремонт "под ключ" столкнулась с проблемой - в Новороссийске таковых не много. Искала через интернет - важным было наличие сайта, бригад выполняющих все виды работ, заключение договора, так же немаловажным было наличие создания дизайн-проекта. При встрече обсудили сроки, стоимость работ - после...
Положительный Отзыв: При выборе организации выполняющей ремонт "под ключ" столкнулась с проблемой - в Новороссийске таковых не много. Искала через интернет - важным было наличие сайта, бригад выполняющих все виды работ, заключение договора, так же немаловажным было наличие создания дизайн-проекта. При встрече обсудили сроки, стоимость работ - после согласования коих заключи договор на выполнение электро-монтажных работ. Было принято решение о полной замене электрики и смене систему отопления (конвекторы заменили на радиаторы); водоснабжение (замена труб от застройщика на металлопластик в изоляции). Бодро приступили к работам - срок установлен 1,5 недели в связи с моим отъездом. Работы были выполнены в срок, но из-за халатности сантехника произошла авария - было затоплено 5 этажей подо мною. Надо отметить, что я не раз уже убедилась в правильности принятого решения о заключении договора - форс мажор произошел и вся ответственность легла на "Новоросремонт" . Выставленные претензии от соседей были решены мирным путем, лишь с одними не было достигнуто соглашения, - идет судебное разбирательство. Через месяц после "трагичных событий" приступили к разработке дизайн-проекта, неоднократно обсуждали мои "хотелки" и пожелания, прорисовали освящение по помещениям, розетки, приблизительно раскидали мебель и необходимое оборудование. После согласования дизайн-проекта приступили к выполнению черновых работ. Закупку черновых материалов взял на себя подрядчик, что меня вполне устраивало ввиду отсутствия времени. Несмотря на наличия проекта были недочеты - перепутали расположение розеток в кухне (оказалось несколько вариантов планировки кухни), пришлось устранять по уже выровненным стенам, но в результате я все же получила то количество и расположение розеток которое меня устраивало. Хочу отметить, что по причине отсутствия личного транспорта не могла заниматься закупкой чистовых материалов, поэтому в "Новороссремонт" пошли мне на встречу и обеспечили сопровождение, так же при покупке материалов у партнеров была предоставлена приятная скидка - до 15%. Сроки сдачи чистовых работ были сорваны, но на качестве выполняемых работ это не отразилось. В целом хочу отметить, что работы выполнены качественно, ввиду текучки кадров некоторые моменты были упущены (обсуждали кант в ванной комнате на одном уровне, по факту выполнялись работ другой бригадой и мои пожелания не учли - выполнили на свое усмотрение), мои пожелания и капризы выполнялись, сдержанность и терпеливость сотрудников очень порадовала -ввиду моей эмоциональности бываю резка, результатом проделанной работы довольна, в дальнейшем планирую рекомендовать.
+ все виды работ под ключ (в Новороссийске нашла одну конторы выполняющую все виды работ поэтапно – за август выполнены электромонтажные работы);
+ работа через договор (форс-мажор с затоплением соседей при выполнении работ по смене системы отопления);
+ гарантий 3 года;
+ наличие сайта, возможность ознакомиться с ранее выполненными работами;
+ дизайн в подарок (но качества эскизов низкое, на итог получилось иначе);
+ замечания и недочеты устранялись оперативно;
+ сопровождение при закупке материалов (в связи с отсутствием личного транспорта);
+ скидки при приобретении материалов у партнеров;
- большая текучка среди сотрудников (черновые работы выполнялись одной бригадой, чистовые в итоге другой – получилась накладка с кафелем);
- срок выполнения работ сорван (монтаж кухни был произведен, а работы по подключению сантехнических приборов и монтажу розеток были произведены позже).
Хорошего настроения вам, товарищи!