Здравствуйте,Бушнева Лариса!
За дачу ложных показаний и клевету на Нашу компанию,смеем смело Вам ответить:
1.Мы несем ответственность за продаваемый Товар.Вы перепутали со сроком подачи Претензии.Срок подачи Претензии 14 дней.Договор с Вами был заключен 22 августа 2014 года-Товарная Накладная подписана 11 сентября 2014 года.Мы выдержали все сроки...
Показать целиком
Здравствуйте,Бушнева Лариса!
За дачу ложных показаний и клевету на Нашу компанию,смеем смело Вам ответить:
1.Мы несем ответственность за продаваемый Товар.Вы перепутали со сроком подачи Претензии.Срок подачи Претензии 14 дней.Договор с Вами был заключен 22 августа 2014 года-Товарная Накладная подписана 11 сентября 2014 года.Мы выдержали все сроки по поставке Товара.
Несмотря на то,что прошло уже 8 месяцев,Мы отозвались помочь Вам.Так как,план-график установок и замеров расписан на недели вперед,Вас известили о том,что как только Монтажник будет свободен,то приедет к Вам по адресу и подпилит угол.Прошло ровно 5 дней с момента Вашего первого обращения и на выезд с Вами договорились,а Вы пишите ложную информацию что "посласлали вежливо".
2.В Вашей рекомендации по применению электронных приборов для замера- Мы не нуждаемся,так как у Нас есть собственные методики замеров.В случаи с Вашей столешницей- Мы изготавливали шаблон,так как она была радиусной и согласовывали 3D визуализацию с указанием всех нужных размеров,в том числе отверстий.Вы все согласовали и подписали,так как Монтаж хотели делать самостоятельно.
3.Цитируем " При пробном спиле обнаружилось......"- в данном случаи Вы несете ответственность за применение непрофессиональных инструментов для пиления натурального камня.
4.Мы подтверждаем качество поставленного Товара- Сертификатом соответствия.
Описанные Вами характеристики камня не являются достоверными и являются Вашей фантазией.Мы отвечаем за качество всей продукции,поставляемой Нашим клиентам.