- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Воспользовалась услугами такси сатурн и впечатление от вас отвратительное. Во-первых,вы нигде не говорите,что за простой вы берете 4рубля за минуту,везде пишите ,что 50р посадка и 14р за км и все; во-вторых, водители у вас хамы,которые не признают,что работают на такси сатурн и называют себя никем))),это очень глупо.
Рассказываю:вызвала такси на...
Воспользовалась услугами такси сатурн и впечатление от вас отвратительное. Во-первых,вы нигде не говорите,что за простой вы берете 4рубля за минуту,везде пишите ,что 50р посадка и 14р за км и все; во-вторых, водители у вас хамы,которые не признают,что работают на такси сатурн и называют себя никем))),это очень глупо.
Рассказываю:вызвала такси на автогенную до ульяновской, расстояние 2,8км,по сумме примерно,если верить вам =92-100р.,водитель повез меня окольными путями ,в результате мы выехали на большевичку со стороны академа,хотя могли выехать из центра,встали в такую пробку,из-за этого я опоздала на встречу. На вопрос,почему вы не пишите в рекламе,что берете 4р за минуту в пробке,водитель ответил,что ему все равно,что он не является вашим представителем и звать его никак и он никто))),начал говорить мне,про свое образование,хотя мне вообще до этого дела нет. Я задала ему простой вопрос:"если он не является представителем такси сатурн,тогда как так получилось,что на вызов приехал он"))),на что водитель такси сатурн начал нести несусветную ерунду. С горем попалам он довез меня до места и в след мне кричал какую-то фигню,но я уже не заострила на этом внимание. За проезд я заплатила 150р,по счетчику было 142р,сдачу мне никто не отдал. Конечно это небольшая сумма,но мне не понравилось,что в рекламе вы не пишите про 4р и таким образом вводите клиентов в заблуждение и специально везете нас дольше и вам выгодно стоять в пробках,а мы из-за вас опаздываем,еще и хамите клиентам. Так порядочные люди не поступают, и я сделала про вас свои выводы и естественно к вашим услугам больше не прибегну.
Если вы читаете отзывы про себя и вам интересно мнение о вас,то оставляю номер машины и марку водителя,который вез меня 19.06.15: белая хонда с правым рулем, номер е637тр. Просто фи.
спасибо.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Мы всегда работаем над качеством и уровнем предоставляемого нами сервиса.
По вопросу стоимости простоя, тарификация идет строго по фиксированным параметрам нашей компании. 45 секунд остановки не тарифицируются. О стоимости платного простоя Вы можете узнать у оператора при заказе автомобиля или на сайте...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Мы всегда работаем над качеством и уровнем предоставляемого нами сервиса.
По вопросу стоимости простоя, тарификация идет строго по фиксированным параметрам нашей компании. 45 секунд остановки не тарифицируются. О стоимости платного простоя Вы можете узнать у оператора при заказе автомобиля или на сайте компании, а так же в момент поездки тарификация отображена на экране «КПК», эта информация является открытой и доступной для всех.
Все автомобили оснащены навигаторами, встроенными в приложение нашей программы. Мы обязательно проведем работу, с целью дополнительного обучения водителей правилу пользования данного приложения.
Для объективной оценки и перерасчета стоимости поездки, а так же возврата сдачи, нам необходимо проверить путь Вашего следования. Пожалуйста, предоставьте данные по Вашему заказу: номер телефона, с которого делали заказ, дату, примерное время заказа и адрес.
В случае, если расчет был произведен некорректно, денежные средства будут возвращены на номер Вашего мобильного телефона.
Ваша «Служба качества», 8 913 722 00 00