vadim224

Никогда не писал отзывов, но здесь просто считаю необходимым. В июле 2020 г был куплен кирпич цвета "шоколад" в данной "компании" и оплачен. Оплата произведена на сайте. На следующий день звонит менеджер и говорит, такого цвета нет, но есть другого - "солома". Типа, может его возьмете. Ну как бы цвета даже близко не стоят рядом, поэтому я отказываюсь. На вопрос, что деньги нужно вернуть, какое то невнятное мычание. Позже перезванивает какой то человек, типа денег не видим и все такое. Дня через 2-3 наконец то деньги увидели. Но чтобы вернуть их, оказывается нужно ехать к ним в офис и вернут налом, что уже является нарушением. Затем им понадобилось от меня письмо о возврате денег и опять ехать в офис. И все это в период пандемии и опять же, сделка не состоялась не по моей вине, а по вине продавца. Товар на сайте есть в наличии, принимаются за него деньги, а по факту товара нет. По итогу, только после неоднократных звонков в Иркутск, через 2 недели удалось вернуть свои деньги.

Ранее у них же покупался газобетон. Также была неприятная ситуация. С девушкой оператором оговаривалась сумма доставки в 2000 рублей за рейс, а по факту, водитель начинает требовать 2500. При 10 рейсах получается приличная сумма.

Как в других филиалах - ничего сказать не могу, но красноярский филиал явно не клиентоориентированный. То, что здесь закупаться больше не буду - это факт.