Анна

Ребяяят, найдите мой груз, вы ведь читаете все отзывы. Накладная 15-00393045019 от 23.11.2015, должен был прийти в Новосибирск (6 мест) 26.11.2015 г. (информация из личного кабинета). Потом дата поменялась на 01.12., затем на 02.12. и потом на 11.12. 03.12. я получила 1 место, остальные 5 непонятно где, потерять их довольно затруднительно - это сетка металлическая размерами 1,75*4,5 метра, 5 таких огромных сеток и потерялись. Претензии накатали, ответа вразумительного не дождешься, единственное сказали, что претензионщики работают, запросили и видео загрузки, и проверяют грузы пришедшие без бирки. Если я правильно понимаю, на видео смотрят в какую машину, наверняка с матами, запихали нашу сетку, есть номер машины, есть ее маршрут, где разгружалась, где останавливалась, неужели надо ждать уже почти 2 недели, чтобы выяснить, где груз. Производство встало, предприятие реально несет убытки. Не знаю, куда еще писать и звонить, поэтому жду ответа здесь.

А так ничо компания, уже года 2 работаем, никогда не было таких заморочек.