EMOTO

Являюсь постоянным клиентом данного заведения.

Всегда заказ делаю на вынос.

Полюбилась паста с лососем и овощами. Цена в меню заведения: паста на выбор 100 руб/ лосось с овощами и помидорки черри 200руб.

4 раз мне готовят практически одну пасту (макароны).

Обращалась один раз к персоналу с замечанием, но после сегодняшнего обеда решила выложить здесь свое недовольство, есть вероятность что руководство обратит внимание на порции.

Фото прилагаю.

Ребята, Вы уж извините, поесть пасты (макароны) за 300 руб)))) Где черри? положили 4 веточки брокколи))) ну ладно на лососе сэкономить, ну на овощах. Смешно...

И повторяюсь, это уже 4 порция практически без лосося и овощей за последний месяц.

На районе в любом заведении любая паста 230-290 рублей в зависимости от ингредиентов.

Приняли заявку на сайте, оперативно приехал курьер, забрал посылку и всё... Вот уже месяц пытаюсь найти её так как получатель не получил посылку. Написал обращение на эл.почту компании, два десятка раз звонил по многоканальным номерам с вежливыми и абсолютно бесполезными сотрудниками. Интересные ответы получил за это время, сначала мне говорили, что не было такой посылки и ни чего у меня курьер не забирал, предоставил скан накладной на забор груза номер RU013141515, сообщили что это какой то "задублированный заказ" - что это означает ни кто объяснить не может, позже стали сообщать, что заказ не задублирован, просто моё "обращение закрыто" - что это означает так же нет ответа. Удивительно, вроде бы общаемся на одном языке, но терминология ответов такова, что просто вводит в ступор - даже самих отвечающих со стороны компании, т.е даже они сами не понимают, что конкретно хотят пояснить. Видимо репутация компании такова, что проще затягивать с конкретным ответом, до досудебной претензии и вот таким отзывом на флампе, а не просто во время урегулировать такой простой вопрос, ведь времени для этого было более чем достаточно. В принципе, аналогичные проблемы случаются во всяких тр.компаниях, я уже 30 лет занимаюсь предпринимательской деятельностью и отправил не одну тысячу посылок с самыми разными компаниями, но такие такой подход к делу даже меня удивил.

Уважаемый читатель хочу рассказать вам о печальном опыте работы с ООО «Заводом мотовездеходов» KOIRA - как они себя громко называют. Дилерский договор №06 от 29 мая 2017г. м-н. «ЕМОТО» г. Екатеринбург.

В производстве КОЙРЫ за качеством резки –сварки –покраски- металла и сборкой комплектующих ни кто особенно не следит, нет речи ни о каком технологичном оборудовании все «слеплено на коленке»

Стоимость мото буксировщиков неоправданно завышена наверно из-за рекламного слогана «для глубокого снега» при весьма средних ТТХ показателях.

На гарантийные рекламации со стороны конечного потребителя на качество изделий руководство KOIRA особенно не заморачивается все происходит по принципу «ну как то само собой у вас решится» за счет конечного продавца.

Не комплектность поставки изделий решается месяцами и это в сезон продаж.

Ценовая политика КОЙРЫ , расписанная на 12 стр. дилерского договора где оговорена розничная стоимость и территориальность продаж не соблюдается производителем . В угоду своих интересов, запросто сливают переизбыток продукции по низкой цене .

Значение формулировки «Деловая Репутация» учредителям КОЙРЫ не знакомо.

Подсиживают клиентов в регионе дилера т.е. предлагая продукцию +подарки +доставку еще дешевле чем у себя на сайте https://koira.pro/... и рекомендованной стоимости у местного дилера КОЙРЫ, в чем не однократно были уличены. Вот что называется такие бизнесмены «за копейку в церкви пукнут»

На предложение компенсировать нам понесенные убытки понесённые в результате акций и распродаж в сезон 2017-2018г. после фото-видео фиксации товарных остатков продукции KOIRA вначале согласились J , но позже отказали с формулировкой «Что ЕМОТО не является дилером» по Свердловской обл. ,по причине что бухгалтерия КОЙРЫ не смогла найти у себя дилерский договор с нами . Дальше смешнее, удалили информацию о нас как официальном продавце со стр. своего сайта. «где купить» (детский сад, да и только :)

В непродолжительных телефонных переговорах с руководителем (звать Виктор) было ощущение, что общаюсь с «братком» из лихих 90 г. судя как строятся деловые отношений с партнерами наверно в том времени ребята и остались.

Всего доброго!

п.с. если вы все же, после всего прочитанного решили приобрести это чудо-техники на сайте https://koira.pro/... не стесняйтесь, ломайте менеджера на скидку в 25% +сани в подарок и бесплатную доставку до вас ТК, вам пойдут на встречу лишь бы продать свое барахло.

Не могу не написать отзыв о работе офиса Альфабанка в Екатеринбурге по ул. 8 марта 194, сотрудники работающие здесь просто молодцы, стрессоустойчивые, профессиональные, а главное просто отзывчивые люди, реально пытающиеся помочь клиенту. Особенно хотелось бы отметить смену которая трудилась вчера 23.07.2018 г.

Описывать саму ситуацию я не буду - тема не интересная, но то как за меня буквально бились и боролись сотрудники банка и сделали буквально невозможное, молодцы и большое человеческое спасибо!

Ну а почему четыре, а не пять звезд, так это не сотрудники, а само руководство банка виновато, что порою прописывают столь не удобные алгоритмы работы с банковскими продуктами...

С уважением Богатырёв А.В.

К сожалению, вынужден написать плохой отзыв, долго тянул, сам в бизнесе всю жизнь и знаю, что порою, не всё срастается как этого хотелось бы сторонам сделки...

Решил обновить форму для сотрудников своих магазинов и вновь изготовить рубашки поло с печатью логотипов, обратился в конце мая и началась долгая, с большими перерывами, переписка...

Но я парень настырный и, не смотря, на столь не спешный стиль работы рекламного агенства, всё же оплатил по счету в начале июля за футболки и .... опять длинная пауза, оказывается я оказался в какой то очереди на печать и о чудо, по прошествии месяца мне курьер привез... как бы это аккуратнее написать... комплект половых тряпок стоимостью в 48000 руб.

Удивительные люди печатали эти футболки на фабрике STAN, они ухитрились на черных футболках напечатать черный рисунок, обычно в таких случаях, грамотный специалист по печати предлагает сделать пробную печать одного изделия, а тут решили не церемониться... цвета получились грязные, изделия так прогрели, что они аж залоснились... Ну да бог с ними, буду знать где не надо заказывать печать, но РА Энергия бралась изготовить футболки и ответственность за качество на них, но и здесь прокол, отправили заказ в мотосалон даже и не посмотрев, что там...

Ну а что же сейчас происходит? Брак в телефонном разговоре признали, а вот с решением вопроса волокитят изо всех сил, чего уж теперь то - какая там репутация, когда нужно вернуть деньги, а их уже успешно потратили...

Вывод достаточно простой, если Вы явно ни куда не торопитесь и результат Вас не интересует, то добро пожаловать в РА Энергия, вдруг из этого что и получится...

Руководитель мотосалона ЕМОТО Богатырев А.В.