Елена

Добрый день, уважаемая компания! Оформила заказ первый раз, ранее пользовалась услугами другой компании и не с доставкой, а в магазине непосредственно выбирала. Но сейчас рекомендовано сидеть дома, карантин. Заказала по акции зимнюю одежду для своего питомца, очень привлекла цена. Привезли быстро. При первой же примерке кнопка (одна из трех) оторвалась. Позвонила на телефон, предложили вернуть на склад. ВЫ СЕРЬЕЗНО? у вас сеть магазинов по городу, неужели в связи с такой ситуацией по городу нельзя подстроиться под клиента и принять возврат в ближайшем к нему магазину? ...нет... научили раз и навсегда... голосую рублем... больше к вам обращаться не буду...

Хотела написать гневный отклик, а тут я смотрю и так все сказано) Подписываюсь под каждым словом уже написавших граждан. Только в моем случае предоплата была получена, а вот товара мы так и не получили прождав 3 месяца. Игорь очень красиво и много обещал, а потом и трубку перестал брать. Надеюсь в условиях жесткого кризиса такие горе компании "вымрут" в ближайшем будущем. Даже одну звезду не хочется ставить.....