9 лет
15.6
48
7
Переехали в Южные кварталы из Академического - большое спасибо управляющему, оперативно помогла с заявками, доброжелательная, реагирует быстро на любой запрос, всегда на связи. Прямо приятно удивлены разницей обслуживания.
Добрый день, Елена.
Большое спасибо за добрые слова о работе нашей коллеги! Рады, что вы чувствуете себя в «Южных кварталах» комфортно 🌿
Даже если очень вкусно, но когда заказываешь доставку в 18:30, гости приедут к 19:00, а ваш курьер опаздывает и оператор врет- сначала говорит, что едет к вам, потом , что он каким-то образом оказался на Щербакова в пробке вечером в субботу, когда весь город пустой (Яндекс навигатор творит чудеса, проверить без проблем). А потом ещё просят...
Даже если очень вкусно, но когда заказываешь доставку в 18:30, гости приедут к 19:00, а ваш курьер опаздывает и оператор врет- сначала говорит, что едет к вам, потом , что он каким-то образом оказался на Щербакова в пробке вечером в субботу, когда весь город пустой (Яндекс навигатор творит чудеса, проверить без проблем). А потом ещё просят подождать 30 человек. Не советую совершенно, в текущий сезон много альтернативных и вкусных блюд в других кафе и ресторанах в которых проблем с доставкой нет. P.s. А потом звонит курьер в 19:00 и говорит длите ещё 30 минут. Самый худший сервис , могу посоветовать кучу их конкурентов с доставкой без проблем. А заказ то делали за 7 дней на дату и время.
Ходили на фильм Мстители вчера днём. Как классно, когда в зале всего 8 человек.
Мы фанаты Мстителей и очень обрадовались новым игрушкам и стаканам с героями, даже прикупили один. А цена для будней просто волшебная - 150₽!!!!
Еще мы сделали суперские фото на память в фотокабине!!!
Всем поклонникам Мстителей советую сходить в наш кинотеатр....
Ходили на фильм Мстители вчера днём. Как классно, когда в зале всего 8 человек.
Мы фанаты Мстителей и очень обрадовались новым игрушкам и стаканам с героями, даже прикупили один. А цена для будней просто волшебная - 150₽!!!!
Еще мы сделали суперские фото на память в фотокабине!!!
Всем поклонникам Мстителей советую сходить в наш кинотеатр.
Единственный пожелание - сделайте крючки в туалетах.
Мы с декабря 2017 всей семьей стали постоянными посетителями кинотеатра. Наблюдаем невольно за тем, как он совершенствуется, особенно нравится последнее нововведение - в зону мягких диванов пускают только посетителей. Приходя в января не могли с ребёнком присесть на диван, чтобы дождаться сеанса, так как на диванах расползались молодые люди,...
Мы с декабря 2017 всей семьей стали постоянными посетителями кинотеатра. Наблюдаем невольно за тем, как он совершенствуется, особенно нравится последнее нововведение - в зону мягких диванов пускают только посетителей. Приходя в января не могли с ребёнком присесть на диван, чтобы дождаться сеанса, так как на диванах расползались молодые люди, ведущие себя мягко сказать неадекватно. Теперь красота - приходишь и дожидаешься начала сеанса на диванчике и не кто не мешает... Единственная просьба - добавить освещение в зоны диванов. В целом оцениваю на 5.
Про ценовую политику- в цирке, стадионах, ледовых аренах тоже кресла одинаковые и стоимость меняется. Нас это новведение очень устраивает - мы любим 3 ряд...
Многие пишут, то им холодно, то им жарко и душно... С учетом отсутствия в торговом центре гардероба, нас устраивает темп. в залах- не жарко и не холодно.
Всё-таки сравнивая кинотеатры, рядом с Академом Прада лучший вариант из всех!!!!
Не советую посещать ресторан из-за вранья - менеджера, хостес, официанта. Суть:
Пришли в данное заведение 22.12.2017, столик бронировали за 3 дня, при этом указали на праздничное мероприятие и нам пообещали столик рядом со сценой. В итоге- прийдя ресторан обнаружили, что сидим за временным столиком на входе, при этом хостес доказывала, что заказали...
Не советую посещать ресторан из-за вранья - менеджера, хостес, официанта. Суть:
Пришли в данное заведение 22.12.2017, столик бронировали за 3 дня, при этом указали на праздничное мероприятие и нам пообещали столик рядом со сценой. В итоге- прийдя ресторан обнаружили, что сидим за временным столиком на входе, при этом хостес доказывала, что заказали столик за день. В итоге разбирательств принесли извинения и бокал вина каждому посетителю (в знак извинений). Дальше было хуже: заказали горячее и закуски, срок приготовления указали 30 минут, через час принесли нам совершенно другие горячие блюда. Опять извинились и ушли готовить наше горячее. В итоге мы увидели свой ужин через 1,5 часа после заказа!!! Когда позвали менеджера прояснить ситуацию опять началось враньё: нас типо информировали, что готовится блюдо 1,5 часа и нам другие не приносили, и столик мы всё-таки опять заказали последние и нам не обещали около сцены (хотя только в начале вечера извинились). О совместной программе брайтфит из официантов, менеджеров и хостес не кто не знает!!! Знает Управляющая , только реклама в брайтфит не соответствует тому, о чем сказала управляющая!!
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Каждую ситуацию мы прорабатываем с персоналом очень тщательно. Позвольте мы поясним некоторые моменты) В период новогодних корпоративов ресторан очень загружен и для удобства гостей мы предлагаем оставлять предзаказы, так как время ожидания увеличено. Об этом персонал предупреждает заранее. Что касается Брайт...
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Каждую ситуацию мы прорабатываем с персоналом очень тщательно. Позвольте мы поясним некоторые моменты) В период новогодних корпоративов ресторан очень загружен и для удобства гостей мы предлагаем оставлять предзаказы, так как время ожидания увеличено. Об этом персонал предупреждает заранее. Что касается Брайт Фит - это действительно наши партнеры, специально для членов клуба у нас действует фитнес меню, а также проводятся кросс-промо с подарками. Но скидки у нас предусмотрены только по картам ресторана Five. Если Вы уточните в каком именно формате и где Вы получили информацию о скидках - мы обязательно примем меры по решению этой ситуации. Будем рады видеть Вас в нашем ресторане вновь и уверены, что таких казусов больше не возникнет!
