Евгений

Добрый день. Хочу рассказать о своем печальном опыте купить джинсы в этом "чудном магазине". А чудным он стал с молнеиностным стремлением. Сказать, что мы были удивлены это ничто, мы были просто ошарашены отношением персонала. Ну начнем с того, что я постоянный покупатель именно в этого магазина (были покупки и в континенте и в центре у голубого огонька, но в меге более позитивнее обстановка была) так вот на днях зашли с женой в наш любимый магазин и как то сразу все пошло ни так. И вроде и ребята те же и обстановка но какие то все не веселые. И вот мы подходим к джинсам и...... минут 10 стоим возле них и ждем, что как обычно к нам подойдут помогут, но оказывается ни как обычно. Мы видим такую картину. Продавцов в магазине было человека 4-5 все были заняты и только один стоял скучал, мы думаем ну вот он нам сейчас поможет, а нет он тоже занят он в телефоне играет. Мы не гордые постояли подождали, реакции ноль, уже в открытую его позвали, подошел спасибо и на этом (продавец Иван) , лучше бы не не подходил. Отношение к нам просто ужастное. Навязывание своего мнения, проскальзывали фразы "я лучше знаю что вам надо, да они вам вообще не подходят, а вот эти вообще супер сидят ну или что то типо такого. Мы померились и решили еще подумать. И в этот момент мы похоже совершили главную ошибку, так как нас проводили таким взглядом, что казалось что мы не просто ушли а прям оскарбили его этим. Погуляв и подумав мы все таки вернулись. И тут нас ждало новое открытие. Когда ты мереешь и сомневаешься ты так не нужный покупатель, а когда ты готов деньги достать то тебя оближут с ног до головы, не люблю подхалимства, но тут им вееяло за килимметр. И еще момент пока я спокойно мерился моя жена услышала разговор продавцов о нас, к нашему помощнику подошла группа поддержки в лице продавца (на бейджике было имя Мария) что не стоит распыляться, что это просто вынос мрзга и всё в таком духе. Это было не очень приятно. Но дальнейшее меня поразило еще больше. Пока мы определялись с выбором у нас спросиом есть ли у нас дисконтная карта, мы сказали что нет, нам пообещали на кассе что нам будут носки в подарок. Значит приходим на кассу и..... нам опять говорят про подарок Но мы вдруг находим карту и куда то подарок исчезает. Как так? Нам невнятно на кассе девушка (на бейджике управляющий Татьяна) объясняет, что если карта есть то подарка нет. Опять же не понятно что это за сомнительная акция. Попахивает каким то машеничеством. Но хотелось уже побыстрее уйти из этого магазина. Поэтому без лишних слов расплатились и ушли. А желания прийти опять нет. Общая оценка 3 с минусом. Руководство обратите внамание на персонал. Что произошло? Хочется как раньше приходить и радоваться покупке, а не быть облитым гов..ом с ног до головы. Вы так потеряете покупателей. Вот такое мнение у меня о последнем посещении этого магазина. Больше не придем. А жаль это был наш любимый магазин