- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сын купил мне в подарок сумку Speedy 30 Monogram, через 1 год 9 месяцев на сумке появился брак. Позвонила в бутик, сказали везите сумочку. В магазине сфотографировали дефект и отправили на экспертизу в Департамент качества. Все очень вежливо. В очень короткий срок позвонили, сказали готовы вернуть деньги или заменить сумку на аналогичную.
3 мая...
Сын купил мне в подарок сумку Speedy 30 Monogram, через 1 год 9 месяцев на сумке появился брак. Позвонила в бутик, сказали везите сумочку. В магазине сфотографировали дефект и отправили на экспертизу в Департамент качества. Все очень вежливо. В очень короткий срок позвонили, сказали готовы вернуть деньги или заменить сумку на аналогичную.
3 мая 2017 года сын заехал и поменял старую сумку на новую.
Все очень вежливо, клиентский сервис на очень хорошем уровне.
Приветливые консультанты.
Я осталась довольна.
