triada-sasha

Были сегодня на программе «спа для двоих» с мужем. В целом, понравилось, но было несколько минусов:

- в акватермальной зоне с учетом нас 6 человек и это уже доставляет неудобства в зоне джакузи : хочется охладиться, а там сидит 3 человека.

- в хаммаме сидения немного в слизи в нижней части (случайно задела ногами) - неприятно. Был еще небольшой затхлый запах

- «вишенкой» на торте стала захлопнувшаяся дверь в душе в раздевалке - сломана была ручка изнутри. Пришлось почти 30 минут стучать и ждать, когда откроют. Повезло, что зашли в раздевалку и меня открыли) В идеале, сделать кнопку вызова персонала не только в самой раздевалке, но и в душевой.

Само место хорошее, расположение, внутри очень красиво и атмосферно. Массаж был отличный, расслабились, персонал за ситуацию с дверью извинился.

Данный филиал сильно проигрывает другим по качеству обслуживания. Грустно( Привыкла с апреля по пути на работу забегать за кофе с собой. Жду порой по 15-20 минут. А все почему:

- мало персонала. Бывает бегают 2 парня между кассой, кофемашиной и выдачей заказов

- медленно обслуживают, сходите на стажировку в ту же кфс что ли

- кухня бывает подводит

Ребята! У вас крутое заведение, шикарное расположение! Не разгоняйте клиентов своим подходом к работе!

Этому заведению я давала последний шанс и получилось еще хуже. Поясню, с октября ходим сюда подстригать сына. Первые разы было все хорошо, в мае мастер состригла все неверно (поясняла как обычно, а все состригли, что отращивали для модельной стрижки). Переборола свое разочарование и дала последний шанс. В итоге пришли сегодня на стрижку, запись через интернет на стрижку 2-мы насадками. Оплату сняли, а через 10 минут, как мы ушли, позвонили и попросили вернуться.

Оказалось, что мастер сказала, что стрижка была модельная, а с меня сняли машинкой. Но записывалась я на простую насадками, мастер только спросила как именно стричь и чтобы хотела.

Вопросы к заведению:

1) почему я должна еще говорить мастеру, что стрижка насадками? Я же уточнила это при выборе записываясь онлайн. Время было посмотреть в программе (хотя администратор сказал, мол у нас плотная запись/некогда. Уточню, что пришли мы за 15 минут до начала)

2) администраторы вообще не знают как работа ь с терминалами. Вечно просят оплату по коду или наличными. Вместо возврата средств, с меня дважды сняли деньги, затем вернули и снова сняли уже за модельную стрижку

3) стрижку в итоге сделали опять не так и снова состригли много… мастера вообще как не слышат

Если хотите красиво и детскую стрижку не за 850₽, то лучше выбирайте другое место

Накипело, хватит. Начну с того, что в зал хожу с 2020 года и сначала все было неплохо. Чисто, полотенца выдавали бесплатно, поставили водонагреватель. А дальше началось- грязь, платные полотенца, хамство администраторов, 0 решения проблемы вентиляции в групповых залах и тренажёрном зале, периодические списания бонусов и минут солярия с вашего счёта (обязательно следите за этим, в целом вся бонусная система какая-то мутная).

Что в моем понимании грязь (не думайте, что я сильно брезгливая, но такое уже выше моего терпения):

- волосы повсюду и клубы пыли (в залах сама часто собирала это ужас, потому как противно лежать на коврике среди этой красоты)

- туалеты (графики висят, но их не соблюдают. Либо тупо не ставят подписи об уборке, либо с утра висят с подписями за целый день. Опять грязь и волосы на стенах, в углах)

- шкафчики (зачастую вещи, доставая с полки, оказываются а пыли и волосах).

Их вообще администраторы распределяют интересно - выдают всем в одно место. Представьте, приходит сразу 3 человека и им дают шкафы 3 подряд и при этом выходят люди с тренировки. И все в куче, в то время, как остальная половина раздевалки свободна. Или другая ситуация, перед тобой выходящий кладёт ключ на ресепшн и тебе тут же его дают тебе. Гигиена в зале? Тут не слышали точно.

- в душевых опять волосы и нет крючков, чтобы повесить нормально полотенце, а не ходить за ним в начало всех душевых после мытья.

Я бы давно сменила зал, но тренера тут крутые (но только основной «костяк» с открытия зала).

Очень надеюсь, что руководитель зала начнёт выполнять свою работу не только закрытии плана продаж клубных карт, но в поддержании чистоты, порядка и работы всего персонала.

Лучший показатель садика - это ребёнок бежит с утра с удовольствием, а вечером не хочет уходить! Так было у нас с данным садиком. Прекрасный садик с отличным коллективом и руководителем Яной Павловной! Очень внимательные, доброжелательные, заботливые! Воспитатели и няня всегда с детками, творчески и с интересом подходят к занятиям и праздникам для деток, есть приходящие педагоги (логопед, музыка, лфк). Логопед может и отдельно позаниматься с ребёнком, если есть необходимость. С утра в саду запах утренней каши, как из детства 😍

Также установлено видеонаблюдение и вы всегда сможете посмотреть происходящее в группе)) ещё думаете? Не думайте, а приходите и не переживайте!

P.s. Расскажу про нас - мы пришли в садик в 1,6 лет. Самостоятельно были только попытки кушать ( не переживайте, тут докормят, да и ребёнок смотрит на других и тоже кушает!), были в памперсах, говорил немного, днём укладывался спать с боем. В итоге к 2,1 (и это благодаря садику и общению с детками!!!) : кушает самостоятельно по режиму и всё, ходим на горшок, днём спать сам даже идёт, много новых слов и пытается строить предложения, приобрёл друзей и знает их имена. Почему же ушли? К сожалению, пришлось уйти из-за переезда в другой район далеко от сада. От души всем советую 🙏🏻🙏🏻