Аня

приехала на оценку, авто толком не смотрели, основное внимание было уделено программе в компе. моё присутствие вам зачем? это и без меня можно было сделать.

согласилась приехать только потому, что менеджер по телефону сказала, что заинтересованы в покупке моего авто, цена в рынке. по факту выяснилось "ой, а у нас таких же 96 вариантов в базе, нам покупка не интересна, можем предложить цену ниже на 400 тыс". с такими условиями я могу сегодня вечером машину продать, не выходя из дома, вы мне зачем?)))

очень жаль полтора часа, которые на вас потратила.

ощущение, что просто деньги отмывают через левых агентов. сами сотрудники компании работать не хотят, на каждом этапе посылают к агенту.

началось с того, что позвонила на горячую линию уточнить детали по оформлению полиса ОСАГО- посоветовали обратиться в центральный офис для оформления. 03.06.22 обратилась в офис по адресу г.Новосибиркс, ул. Орджоникидзе, 38, 6 этаж, 2 кабинет. Отсидела там очередь, девушка забрала документы, посчитала и сообщила стоимость страховки, потом написала на бумажке номер телефона, сказала, что дальше вся информация по этому телефону. На мой вопрос о полисе, сообщила, что в офисах больше не оформляют страховки, только через агентов. По указанному номеру телефона агент запросил 1500-1800 рублей за оформление, либо "можете сами помучиться на сайте". К слову, агент опять попросил прислать ему все документы. Не понятно, зачем тогда вообще приходить в центральный офис, если там даже документы не внесли?

Дальше ещё интереснее ))) при оформлении полиса Осаго на сайте, на электронную почту приходит ошибка: "при обработке ваших документов мы не смогли извлечь данные из следующих документов: птс". Сфотографировала около 9 раз ПТС с разного ракурса, с разным разрешением, под разным углом: чтобы было видно печати; без печатей; с владельцем; без владельца и т.д. Ответ приходит один и тот же - не смогли извлечь данные.

Позвонила на горячую линию, там сказали, что ничем помочь не могут, ничего не знают, документы они мои не видят, про ПТС проконсультировать не могут. Порекомендовали поехать в центральный офис, юмористы)))) или пишите в бот чат. Прям на горячей линии девушка Евгения сказала, что лучше оформлять через агента!)) и бросила трубку!)))) а вы зачем тогда все нужны?)))

Бот чат (они же тех поддержка) тоже помочь ничем не могут, документы они не видят, про ПТС ничего не знают. Послали на сравни.ру, либо в центральный офис- хаха))).

Написала письмо в службу поддержки, описала ситуацию, задала конкретный вопрос про данные в ПТС для дальнейшей регистрации. Мне прислали какую-то отписку про адрес сайта и опять про центральный офис, видимо, ответ, чтобы моё письмо не висело в почте.

И это все на этапе "возьмите мои деньги, я хочу купить страховку.

Очень интересная у вас огромная организация, с кучей сотрудников, которые ничем помочь не могут, но знают телефоны "левых агентов", которые выполняют за вас услуги без чеков.

ну, просто очень вкусные бургеры! поразило, что ингредиенты нарезаны и выложены ровной стопкой. при кусании, не развалился и не превратился в кашу на "тарелке"! расскажите, как вы этого добились))) либо чудо, либо фокус))

заказывала Сочную чику, реально сочный, ингредиенты подобраны удивительно вкусно, т.е чувствуется яркий вкус каждого продукта. булочка тоже порадовала - свежая и мягкая.

если честно, не помню бургеров вкуснее.