lenos

Отвратительно. Пишу на эмоциях.

Тяжелая неделя, сил на приготовление ужина не было, заказала на ужин роллы.

Звонок оператора с просьбой оплатить наличными, т.к. закончились терминалы. Я как раз в паре минут езды от филиала в Академе, мне не сложно заехать.

Дома открыла контейнер с горячими роллами (бэби маки и Роял эби гриль) - смотрите фото. Это, извините, хрючево какое то. Кривые, косые, сверху ложкой накиданная масса - как будто кто пожевал крабовые палочки и выплюнул.

Ок, оператор сказал, что мне заменят.

Открываем второй контейнер (мини-фила и Токио) - да блин! Экономия дело хорошее, но зачем впихивать невпихуемое? На фото видно как роллы слились в монолит.

Мы несколько штук все же съели - невкусно, пресно, соевый соус не помог.

И тут приезжает курьер, привозит замену. И... Вместо эби гриль совсем другой ролл.

Всё, спасибо, наелись, заберите.

Ребята, я все понимаю, торопитесь, много заказов. Но люди не свиньи, вы готовите еду, пищу, блюда, а не корм! Мы делаем у вас заказы не с целью напихать в желудок, еда это ещё и удовольствие.

Я являюсь клиентом (заметьте, лояльным клиентом!) Компании Харакири практически с первых месяцев ее существования, с тех пор, когда суши и роллы еще не стали мейнстримом. Пожалуй, пришла пора прощаться.

P.S. Роллы забрали, деньги вернули.

Разочарование как оно есть... Слышала хвалебные отзывы об этом новом для Академа кафе и в субботу (16.02) заглянули с мужем на обед.

Через 15 минут ожидания (заказ 107) собрались насладиться любимыми вкусами. И какое же было разочарование!

Я заказывала суп фо лори с димсамами - подали холодный бульон с почти растворившейся лапшой и странного вила и вкуса "димсамами" - порванное тесто, комок фарша внутри, ощущение было, что сварены они были как минимум за день до подачи, а то и, кто знает - может кто-то не доел... Оценка "1"

Рис с морепродуктами. Вот описание на сайте: "Рис, обжаренный в воке с тигровыми креветками, кальмарами, мидиями, яйцом, морковью, пекинской капустой и ростками сои, шпинатом, зеленью, кукурузой и фирменным соусом. Подается с долькой лайма." Так вот ни одной креветки не было обнаружено!:)) На вкус - пресно, есть можно, но без всякого удовольствия, как говорится, с голоду сойдет. Оценка "3 с минусом"

Салат с говядиной "Ли Си Цэн" - много моркови, мало говядины, да и сама порция не азиатская) И тоже довольно пресно. Оценка "3" - дорого для этого блюда и на вкус очень-очень средне.

Резюмируя - не отравились и это уже хорошо. Но больше не пойдем и никому не посоветуем. Общая оценка "2" - в первую очередь за фо лори.

Сегодня решили перекусить в Ауре. Ребенок, по традиции, в KFC, а нас с мужем привлек запах жареного мяса. Взяли бифштекс и комбо с 2 свиными колбасками+драники+напиток (морс).

Один балл добавила исключительно за морс - в меру сладкий, холодный и не кола, как везде. Драники это не драники, а скорее картофельные котлеты обжаренные в огромном количестве масла, с очень жесткой корочкой (не хрустящей, а именно жесткой), внутри обычная отварная картошка, насквозь пропитанная маслом. Ну это ладно, может быть и такое "прочтение имеет право на жизнь".

Но почему свиные колбаски настолько сухие? И, главное, почему бифштекс не сочный, не соленый, безвкусный и жесткий?? Просили сделать прожарку медиум, так вот то, что нам подали (горелое снаружи и абсолютно сырой фарш внутри) это не прожарка медиум, это халтура и безрукий повар.

Уважаемые владельцы и управляющие, идея то хорошая. Но исполнение на единицу из 10. Научите поваров готовить, а не портить продукты.

Лучше бы пиццу в Перчини съели...

Нравится ходить в этот салон, причин несколько: доброжелательность, возможность записи день в день, чистота. Мастера аккуратные, приветливые. Но 28 февраля посещение меня разочаровало.

Мастер меня уговорила на покрытие гель-лаком, уверив, что с волшебной основой гель будет держаться надёжно, и что раньше мне делали покрытие некачественными материалами, поэтому лак у меня и не держался. Я сильно сомневалась, но мастер была убедительна. Итог - 2 марта, вечер, лак с двух ногтей отслоился.

Жаль потраченных денег, к тому же теперь придётся тратить время и деньги на снятие покрытия.

Вдогонку предыдущему своему отзыву. Буквально через 2 часа после написания отзыва мне позвонила милая девушка - администратор, принесла свои извинения, предложила вернуть деньги или привезти новую пиццу. Прекрасная клиентоориентированность, быстрая и адекватная реакция на критику. Беру свои ругательные слова назад :) Спасибо, будем заказывать в дальнейшем!