prostozohr

В их интернет-магазине нашел подходящую лодку. Написано, что она в наличии, думаю, позвоню, уточню. Сказали, что лодка на складе и доставят со склада в магазин в течение нескольких часов после заказа. На следующий день (среду), проехав по магазинам конкурентов, решил, что закажу в технодрайве и заберу вечером. Делаю заказ на сайте, для уточнения деталей САМ звоню через 20 минут, так как никто не перезвонил. Сотрудник на другом конце телефона попросил перезвонить на другой номер, так как он уехал из магазина и не может ничем помочь. Зачем указывать В ШАПКЕ САЙТА ЛИЧНЫЙ НОМЕР?! Ну да ладно, звоню на другой номер, говорят, что в магазин доставят через два дня!!! Ни о каких пары часов речи и не идет!!!!! В итоге договорились, что лодку можно будет забрать на следующий день вечером, сотрудник был вежлив и в целом остались приятные впечатления. На следующий день приезжаю за 40 минут до закрытия, а лодки нет! Не привезли! Привезут завтра (пятница), после обеда - что категорически меня не устроило, так как завтра в обед планировал выехать за город на День Рождения, собственно лодка в качестве подарка и покупалась. На вопрос почему не предупредили, сотрудник ответил, что звонил мне, но я был не доступен. Проверили номер в заявке, он оказался верным, но у меня ни пропущенных, ни уведомлений, ничего не было. Ну коли и так, то почему нельзя перезвонить позже, оставить смс, на почту написать на худой конец. Жаль упущенного времени. Согласен с предыдущим отзывом " много говорят, но мало делают"!

Купил здесь двигатель на мотоблок. Вскопал от силы 1,5 сотки (не за раз и даже не за день), движок затроил и заглох! Подумал, что не стоит самому что-то проверять, так как он совсем новый, даже свечу не стал выкручивать. Подумал, что в сервисе упрутся, мол сами накрутили и снимут с гарантии! Снял с рамы и привез обратно в магазин. И тут выясняется, что сервис в НСК закрылся и ближайший только в Барнауле!!! Ну ок! Оформили. Проходит недели 3. Звонок: мастер из Барнаула. Диагностика показала, что неисправна свеча, и бензин в масле. 2 варианта: меняют они или меняю я, но если меняют они, то выйдет дороже, потому как на это гарантия не распространяется! Даже на некачественную свечу! Говорю, что поменяю сам в таком случае. Жду пока привезут движок обратно в НСК. Через 2 недели терпение лопнуло, звоню сам! Говорят, да ЛЕЖИТ тут у них такой двигатель! А позвонить не судьба??? Приехал, выставляют счет на 700 руб! За что? И как так получается, что отдал по гарантии и за это просят заплатить? Никто не может объяснить! Дело в том, что магазин и сервис - совершенно разные организации! На вопрос, с кем я могу поговорить отвечают: "Ни с кем!" Кто в магазине сейчас старший? - "Никто!" Дали номер директора, по телефону поговорил с ним. Он пояснил, что если бы это был гарантийный случай, то за диагностику и ремонт сервис бы взял деньги с производителя, а так получается - с покупателя. Как бы логично и понять можно. Но ситуация в целом просто наколяет! Вот такие дела.

Просто сегодня проезжал мимо и вспомнил свой печальный опыт, что как-то, года 2 назад, побывал в данной СТО и остался крайне не доволен. Лопнул один из шлангов на радиатор, заехал в ближайший авто магазин, купил антифриз, а чтобы дотянуть до ближайшего открытого в 9 вечера сто, купил 10л воды в продуктовом. К несчастью, ближайшим оказался этот сервис. Мастер-приемщик заверил, что у них в наличии много разных шлангов и они обязательно что-то подберут и, конечно же, промоют радиатор, зальют мой антифриз. За все цена будет около 3000 руб.

Утром по телефону сказали, что всё готово, с Вас 3800! Ну ок! Подъехав к сервису, увидел, что моя машина странно поджата другой машиной. Только потом понял, что это сделано, чтобы я не уехал, не оплатив.)))) Мастер-приемщик заверил, что все сделано, и мы пошли проверять. Открыли капот, а там 2 состыкованных синих силиконовых шланга. Ну ладно( Открываю крышку радиатора, а там ВОДА!!!! Вы серьезно???? Ответили, что у них сломался аппарат для промывки, а мастер-приемщик об этом ничего не знал. Пошли оплачивать. Думаю, раз 3800 было с промывкой радиатора, то сейчас стоимость должна быть меньше, а нет)) В заказ-наряде 3800! 3000 шланг, и 800 работа по замене)))))) На вопрос "не позолоченный ли шланг" ответили, что он из силикона и очень хороший! Не стал спорить, оплатил, забрал машину. На одометре обнаружил 7 км))) они даже не обнулили показания после своих покатушек)))) но это я выяснил потом, а жаль((( Где они накатили 7км, а главное в каком режиме и на каких оборотах - остается загадкой!!!

Сразу от них заехал в Автоград, 200 метров от сервиса, поинтересоваться про шланги)))) цена 500 руб за штуку))))) Итог: с 3800 руб, 2000 руб - развод!