Алина Терешина

Являюсь корпоративным клиентом данной стоматологи. Лечение и некоторые ещё процедуры включены в стоимость страховки.

Была там 3 раза по предварительной записи, и не было ни разу, чтоб приняли чётко в назначенное время! Первый раз просила на 1,5 часа больше, второй раз час, и вот сейчас сижу снова в ожидании пока пошла 25 -я минута... Это точно мой последний визит сюда!

11.05.2015 пришла на маникюр, и педикюр -по записи!

Предварительно записалась на маникюр на 10.05.2015

Утром позвонили сказали мастер заболел, вежливо предложили записать на другой день. Выбрали день и время, записались на 11.05.2015 на 11:30

Утром думаю, дай ка запишусь еще и на педикюр, раз в ту сторону еду! Записалась на 12:00.

Прихожу, а мне говорят: -а вы не записаны на 11:30! Только на 12 запись есть! Вместо слов извините за ошибку, сейчас постараемся решить сложившуюся проблему в грубой форме "Сидите и ждите своего времени, и возможно мастер сделает вам и маникюр и педикюр!" Это что одолжение?! Я обслуживаюсь там не бесплатно!!!!!

Ув. Руководство! Объясните своим сотрудникам, сидящим на ресепшене, что они лицо вашей парикмахерской, ну конечно же и о правилах общения с клиентами!

P.S. Мастеру огромное спасибо, в гневе даже имени не спросила!

Бюро переводов при нотариусе отвратительное, сидят некомпетентные сотрудники, не знающие расценки на свои услуги! Отдала документы на перевод и заверение, сказали какую сумму нужно оплатить, через час перезвонили и сказали что обсчитались и сумма будет составлять на 2000 больше, естественно возвращаться и забирать документы не стала, но больше услугами данной конторы пользоваться точно не буду!!!