Lena Zakharova

Я очень люблю ЦНМТ и постоянно сюда обращаюсь, почти всегда довольна выбором специалистов.

Но сейчас я хочу написать негативный отзыв о работе доктора ЛОР Андриевской Г.В.

Пришла к ней с хронической проблемой, потому что полгода назад она быстро и умело вылечила мне синусит. Хотя меня должно было насторожить, что и в тот раз она довела меня до слез на приеме.

В этот раз я пришла на повторный прием получить новую схему лечения. Прием стоит 2000!!

На приеме доктор Андриевская почти все время молчит. Вопросов задает мало, ответов дает еще меньше. Постоянно раздраженный тон, пассивная агрессия в сторону пациента:

"Вы не понимаете? Ну давайте уже записывать. В третий раз вам объясняю..."

"Я же не могу свои знания вам в голову вложить"

Это фразы вне контекста, полную картину не хотелось бы приводить, это реально обидно и травматично для меня.

Медицинская этика? Внимание и чуткость? Ни разу. Как будто в советской поликлинике, хотя врач должен вести себя корректно независимо от того, где он работает: в платной клинике или в бесплатной.

За 2000 р получить порцию хамства, испорченное настроение и усугубление своего состояния, "отлично"! Ушла в слезах и в ужасе.

Накипело. Ближайший к дому детский магазин. И он ужасен. В других "Папайях" не бываю, ничего не могу сказать. Но филиал в ТЦ Академгородка -- это тихий ужас.

Дорого, просто неоправданно дорого.

А самое неприятное -- это продавцы. Никогда нет никого на кассе, можно стоять сколько угодно, никто не придет, надо отправляться искать их по всему магазину.

Продавцы грубые, неприветливые, чтобы что-то подсказали, приходится упрашивать и бегать за ними. Куда-то уходят молча, ничего не объясняют, не уделяют внимания покупателям вообще.

Как минус этой сети -- отсутствие детского питания в ассортименте.

Первая беременность, первые роды - это куча вопросов, страхов и тревог "А как это будет?". У нас принято бояться больниц врачей, грубого отношения и несанкционированных вмешательств, особенно, когда речь идет о родах.

Роддом ЦКБ СОРАН многообещающе анонсирует соблюдение большого списка очень важных факторов. Честно говоря, не верилось. Пройдемся по всему списку (НЕ сервисные роды, бесплатные):

- бесплатные партнерские роды - ДА

- отсечение пуповины после пульсации - ДА

- нет рутинного родовозбуждения и стимуляции - ДА

- выкладывание на живот маме сразу после родов или папе - ДА

- ранняя выписка из стационара - ДА (на третьи сутки)

- эксклюзивно грудное вскармливание с родильного зала - ДА

- любые действия только с согласия женщины - следует уточнить, что в начале родов я подписала одну бумагу, которая регламентировала все дальнейшие вмешательства. Объясняли, что ставят и зачем, но на каждое вмешательство отдельного согласия не спрашивали. Хотя ничего ненужного не кололи/не давали.

- совместное пребывание матери и ребенка - ДА

Все эти факторы являются очень важными для благополучия и здоровья матери и ребенка, и я хочу выразить огромную благодарность роддому за то, что все это продвигается и соблюдается.

СПАСИБО Старовойтовой И.В. и (особенно) Волкову Р.В. за ведение родов, а также всем акушеркам, дежурившим в род.зале 21 июня.

Послеродовая палата была индивидуальная, платная (12 т.р. за все время) с возможностью посещения. Палата нормальная, все чисто и сдержанно. Кормят невкусно, но лучше, чем я ожидала. Отношение человеческое.

Со пресловутым хамством персонала столкнулась только во время осмотра в последний день (не помню фамилию врача) и при подписывании пары бумаг для выписки. Врачей и персонал почему-то очень сильно бесит, что только что родившая женщина с болючими швами в очень интересных местах не вскакивает по их велению и не бежит козочкой на другой этаж что-то подписывать в ту же минуту, что ее зовут.