Анастасия Яблочная

Заказывали роллы 1 января, конечно время ожидания оказалось достаточно длительным. Обещали что будет готово через 2 часа, по факту ждали 2,40. Праздники, все понятно, не удивляюсь. Сотрудники за кассой не сказать чтобы хамки, но вержловости им явно не хватает. Сами роллы в целом вкусные, правда раньше размер был побольше, явно. Рыба не просвечивает, и на том спасибо. Однако, вот в чем огорчение: на сайте в состав ролла "Эбби Шик" входит креветка, и она там присутствовала, по крайней мере предыдущие два раза. В этот же раз, похоже креветки проносили мимо и в роллы они так и не попали. Не приятно, рис с крабовыми палочками можно и без трехчасового ожидания поесть дома.

Что случилось с некогда любимым местом?

Начну с того, что не увидела ни одного знакомого лица, за стойкой люди менялись стабильно, но на кухне чаще всего были одни и те же, в этот же раз совершенно не знакомые люди.

В помещении очень холодно, новогодней ёлочки в этот раз нет, зато в санузле, как всегда чисто, все есть и никаких неприятных запахов.

Заказали 2кг домашних пельменей (заморозка), 10шт рыбных пельменей, "Цезарь" и два зелёных чая. На подносе одиноко лежал один пакетик чая, ни кружек, ни второго пакетика, зато оплату взяли, "очень внимательное обслуживание". Предложили пока кушаем в зале оставить заморозку в морозилке, спасибо, вот тут действительно внимательное обслуживание.

Принесли рыбные пельмени - безвкусные, чувствуется только тесто, пришлось компенсировать сметаной и уксусом, так как рыбу видимо просто проносили мимо этих пельменей, иначе, что там рыбного не представляю. "Цезарь" тоже оставил желать лучшего, курица скользкая, помидоры не дорезаны до конца, тёртый сыр слипся в один кусок. Как говорится "Раньше такого не было".

На последок решили взять печёночные оладьи с собой. Сотрудники кухни в отсутствие девушки за кассой долго разбирались, сколько же штук в порции, и не удивлена, что они были уверены, что в порции один оладушек, ага, за 70₽ один, сомнительно на самом деле. Хорошо, что наконец вернулась сотрудник кассы (с уличного перекура) и уточнила что в порции все же два штуки и так как осталось всего 3 штуки, она может посчитать как 1,5 порции. Посчитала контейнер, хотя оладьи лежали в пакетике, пришлось обратить на это её внимание.

Ну что, теперь переходим к самому замечательному, а именно, все то время, что мы обедали, докупали позиции меню и проведывали санузел, с нами за столом, на отдельном стуле сидел замечательный товарищ с рыжими усами. Думаю, вы и сами понимаете, какие чувства были испытаны, когда мы заметили данного гражданина, не буду перечислять в отзыве весь набор выученных бранных слов, однако это было магко говоря, не приятно.

Так же на последок отмечу что сотрудник кухни в середине нашего обеда вышла в зал, села на подоконник и начала достаточно громко обсуждать личные дела по мобильному телефону. Как относится к данной ситуации каждый, конечно, решает сам.

Как итог - максимально разочарованы, было одно из любимых мест. Приходить ли сюда ещё, для нас большой вопрос.

Обратились в клинику 24.06.20 в связи с появлением щенка в семье. Позвонили, записались на прием, сразу предупредили что щенок маленький, нет даже двух месяцев, главным вопросом были сухие гнойнички на лапах и пузике и общие вопросы по прививкам. Осматривала врач Точай Кристина Владимировна. Проконсультировала по вопросам прививок, по поводу гнойников ответила что нужно понаблюдать, хотя я уточнила что их в большом количестве не было, но что они похоже появляются новые. Щенка это не беспокоит, но беспокоит меня. Кристина Владимировна ответила что ничем обрабатывать не нужно. Далее выдала нам рекомендации по смене кормления с натуралки на корм и по препаратам для дегильминтизации. Я уточнила, можно ли в ближайшее время начать, Кристина Точай уверила меня что можно хоть сегодня. В списке рекомендованых препаратов было несколько, насколько я понимаю, все они по функционалу одинаковые, но разные производители. Напоминаю, что щенок у меня маленький, нет и 2 месяцев. В итоге мы приобрели Празицид Суспензия Плюс, указанный в рекомендациях и дали щенку 26.06 с утра. В итоге вечером щенка начало рвать, он стал захлебываться рвотой, в носу тоже рвота, стал вялым и начал сопеть. Отвезли в другую клинику, в итоге щенок в тяжелом состоянии с отравлением в стационаре. Врачи в другой клинике сказали что данный препарат ни в коем случае нельзя давать таким маленьким щенкам, и тот кто это выписал должен был предупредить об этом. Вот и подумайте теперь, приводить ли сюда своих животных, если некомпетентные врачи дают рекомендации по препаратам которые травят животных.

21.12.19 купили дверь в магазине на ул. Мясниковой, пошли оформлять доставку, сотрудник Наталья Борозднова. Время доставки назвали с 17.00 до 22.00 на 22.12.19. Уже на следующий день, после звонка курьера, который общался на повышенных тонах, обратили внимание что в документах время доставки указано как с 13.00 до 17.00.

Сразу после того как дверь доставили, один из доставщиков (на горячей линии его представили как Трехтонников Иван) начал очень грубо на повышенных тонах разговаривать, выражать претензию к тому что мы "пожаловались" - "зачем вы звоните и жалуетесь на меня". Вёл себя грубо и хамил.

В первый мой поход сюда я осталась очень довольна, вежливая администратор и мастер, которая очень-очень качественно сделала маникюр и педикюр. И в итоге вернулась сюда во второй раз, уже вместе с мужем. Он делал маникюр а я парафинотерапию, которую получила в подарок, снова остались очень довольны. Через пару месяцев пришла снова, впечатления просто - слезы, новая администартор какая-то ленивая, ни улыбки, ни предложения кофе или чая, такое чувство что я им сюда навазалась. Ладно, я не ради кофе пришла. Маникюр сделали просто отвратительно, бейджика у мастера не было, худая блондинка. Всю кутикулу ободрала кусками, покрытие залилось под ноготь и комками лежало на кутикуле. Вместо полностью аппаратного маникюра, как я заранее просила, мастер много работала щипчиками. У меня близко расположены сосуды и неопытные мастера бывают задевают пилкой или щипчиками до крови. И здесь без этого не обошлось, "мастер" даже не извинилась, не говоря уже о том, чтобы обработать ранку. В общем ушла я в расстроенных чувствах. Еще через пару недель муж подарил маме на день рождения сертификат на педикюр сюда, все заранее оплатив, обговорив и предупредив администатора что придет именинница. В итоге маме пришлось ждать 20 минут, когда закончат с предыдущим клиентом, опять мастер без бейджика, опять порезы. При аппаратоном педикюре оставили небольшие ожоги от машинки на пятках. Ну как можно набирать таких профанов??? За такие деньги, девочки должны уметь делать те услуги, которые они предлагают, и делать качественно, а не как школьницы. И в мамином случае залили покрытие и под ноготь и всю кутикулу замазали, не говоря уже о том, что подпилили везде по разному. Почему так пострадало качество??? Куда делись профессиональные мастера??? Почему новым администраторам не хочется выполнять свою работу и они постоянно сидят в своих телефонах. Очень обидно.