Сергей

Друзья заказали роллы из Чикаго, говорят очень быстро и вкусно, сказали привезут через 1,5 часа, прошло 2 часа роллов нет, позвонили. сказали что курьер будет через 7 минут, пробки и прочее, хорошо, прошло ещё 15 минут, позвонил я сам уже, сказали что пробки и курьер едет, что уже вот вот, но прошло то уже 2 часа 15 минут. Спросил может быть могут предоставить скидку за такое неудобство, на что мне ответили, мне начали говорить не нравится, отказывайтесь от заказа курьер поедет обратно, я был весьма удивлён, это у вас такая лояльность? Через ещё 5 минут перезвонил курьер и сказал что он будет через 5 минут, так и приехал извинился за то что так долго, плюсик ему.

Итого: Если заказ вечерний на другой конец города, вы видите обстановку дорожную, говорите как есть, заказ будет ехать 2 с половиной часа, роллы у вас очень вкусные ждать люди будут, операторы вежливые, но говорить не нравится, отказывайтесь от заказа это неправильно, тем более мне это сказали 2 раза.

На выходных решили посетить кофейню, давно хотели сходить и очень разочаровались.

Заказывали чизкейк, и хочу я вам сказать это совсем не чизкейк, творожный сыр конечно чувствовался, но пирог был очень рыхлым, а не плотным каким должен быть, много в каких заведениях пробовал чизкейк, и у вас оказался самый невкусный.

Атмосфера конечно отличная, но чизкейк меня не порадовал

После долгих поисков подходящей по цене стиральной машины выбрал RBT, поехал покупать 8 марта, консультанты в зале были, но стояли в далеке и разговаривали о чём-то своём, минут 5 стоят около выбранной стиральной машинки, ждал когда же кто-нибудь подойдёт, но никто так и не подошёл, один консультант даже просто прошёл мимо, пришлось самому идти и просить продать мне машинку.

На моё удивление не стали предлагать ни доп гарантию, ни установку, это конечно хорошо для меня как для покупателя, но магазину и самому консультанту это в минус.

Придя на кассу. увидел женщину сидящую на кассе, которая копается в телефоне, подошёл, поздравил с праздником, она проигнорировала, и нехотя начала пробивать товар.

Я был очень удивлён таком поведением сотрудников магазина, поэтому подошёл к стойке потребителя и ещё больше удивился, что именно директор магазина сидела на кассе и ковырялась в телефоне.

Работки склада вытащили стиралку и помогли затащить в машину, за это им отдельная благодарность

Подводя итог, за цены 5 баллов, за работу консультантов 2 балла