- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я сегодня 29.05.2023 провожал жену с сыном на рейс U6 099 Уральских авиалиний на 8-00 Толмачево-Домодедово около 7 часов утра. Столкнулся с грубым поведением представителя авиакомпании Уральские авиалинии, которая не представилась и не показала бейдж или удостоверение (на просьбу). В грубой форме и на повышенных тонах она заявила, что чемодан с...
Я сегодня 29.05.2023 провожал жену с сыном на рейс U6 099 Уральских авиалиний на 8-00 Толмачево-Домодедово около 7 часов утра. Столкнулся с грубым поведением представителя авиакомпании Уральские авиалинии, которая не представилась и не показала бейдж или удостоверение (на просьбу). В грубой форме и на повышенных тонах она заявила, что чемодан с размером 50х37х18 не входит в калибратор ( при этом размер ручного багажа официально задекларированный авиакомпанией Уральские авиалинии на сайте 55х40х20) и продолжила: я видела как вы его пихали и вы заплатите за багаж. На возражение, что чемодан входит в калибратор и имеет размеры меньше чем заявлено авиакомпанией Уральские авиалинии при публичной оферте на сайте авиакомпании Уральские авиалинии. Она в грубой форме на повышенных тонах заявила, что теперь то вы точно заплатите у меня за багаж. Попытки показать, что чемодан легко входит в калибратор и соответствует размерам к вменяемости сотрудницу авиакомпании Уральские авиалинии не привели. Прибывший наряд сотрудников линейного отдела полиции в аэропорт Толмачево видел и зафиксировал на DOZOR, что чемодан входит в калибратор.
После сдачи в багаж чемодана, представитель авиакомпании Уральские авиалинии предоставила только чек, но отказалась предоставить копию чека с печатью авиакомпании, что является нарушением. Грубое поведение представителя авиакомпании Уральские авиалинии нанесло мне и моей семье моральный вред, а так же материальный вред в размере 3060руб за отправку багажом ручной клади
Написано заявление в полицию и авиакомпанию.