Татьяна Попова

Ребят, а у вас нет ощущения, что никто из представителей компании эти отзывы не читает, и мы пишем их здесь только друг для друга? Ну а я для нас и пишу.

До этого в Рамаде были несколько раз, и с ночёвкой в номере, и только как гости СПА. Цены повышаются, качество снижается, полностью согласна.

Решили посетить СПА 2 января по входу с 18-00 (в надежде, что народ с малышами накупается и пойдёт/поедет ужинать). 1 января на всякий случай позвонили и уточнили, что со входом: свободный ли он, может можно его заранее забронировать и оплатить, может ли такое случиться, что все лежаки будут заняты и что тогда?

Нам ответили:

- вход свободный для всех без ограничений

- заранее оплатить нельзя

- если лежаки закончатся, мы поставим дополнительные, а когда закончатся и они, то стулья

- приезжайте, мы вас ждём, вас тоже с новым годом.

Приехав 2 января в 18-30, мы обнаружили ещё две компании расстроенных гостей на ресепшене, потому что администратор всех разворачивал со словами "лежаки и шкафчики закончились, заходить некуда, ждите, может быть кто-нибудь выйдет".

И всё бы ничего, Новый год, каникулы, везде много народу и всё такое... Но всё же относиться к клиентам нужно по-человечески. Потому что мы, например, приехали из другого города за 150 км.

300 вёрст, конечно, не крюк, но выводы сделаны...

Мы с мужем давно являемся клиентами Метро, раньше заезжали туда будучи в Екб. Ну, естественно, как только открылся у нас, мы сразу поехали оценить ассортимент. Были в вс 20/12, во второй половине дня, мест на парковке почти не было. Народу внутри, естественно, тоже полно. Теперь по порядку:

1. Ассортимент на 4+, полно разных деликатесов, типа разной свежей рыбы, устриц, голубики, папайи и т.д. Мегамарту, конечно, еще далеко до Метро.

2. Отел алкоголя пока закрыт, у Метро, я так понимаю, еще нет лицензии. НО, как только появится, имейте в виду, там каждого 13-го числа месяца шикарные винные распродажи.

3. В молочном отделе нет ничего кушвинского, так что для тех, кто ест всю молочку "со львенком" - ловить нечего.

4. Мясо хорошее, дорогое, много. Есть мраморка от Мираторга (вырезка просто за космические 3000 за кг)

5. В салатах не было пакетов от Белой дачи, странно, в Екб всегда были, и сейчас есть даже в Мегамарте.

6. В остальном ОЧЕНЬ много всего вкусного и полезного. Цены, конечно, не айс, но зато богатейший ассортимент.

Всем удачных покупок!

У меня это место вызывает двоякое ощущение. С одной стороны очень уютное и тщательно зонированое пространство. А с другой стороны огромный стоп-лист, то бишь что ни закажешь - этого нет. В день нашего посещения из пяти салатов не было четырех, и из 8 горячих не было трех, а из всех пирогов было всего два. В общем оригинальный подход к продаже нужных позиций, ничего не скажешь. Что касается алкоголя - вообще сервис на грани фола. Была заказана бутылка розового вина, которое подается вообще-то охлажденным. Оно было подано комнатной температуры, в просьбе дать лед и кулер было отказано (то есть нет ни льда, ни ведерка), и в довершении заказанная бутылка была открыта неизвестно кем довольно-таки давно, стояла и грустно ждала своих гостей на баре. И тут подвернулись мы... Нет, конечно, мы отказались, но вот она была одна (!!!) единственная. Как-то так.. Больше не хожу.