5-1-1

Здравствуйте. Сегодня заказали у вас Wok и рамэн. Как видно на скриншоте, ожидаемое время доставки было в течение 40 минут, это нормально, потому как заказываем у вас не первый раз, находимся недалеко от центра, поэтому можно поехать по одной улице и довезти заказ. Но вышло так, что мы ждали 2,5 часа! Несколько раз звонили вашим операторам, и каждый раз слышали фразу: "Подождите ещё 15 мин, ведь Красный проспект перекрыт". Причем здесь эта улица, если до нас можно спокойно доехать по Военной, причем пробок совершенно не было (2 балла).

Как в итоге выяснилось, это курьер не мог забрать наш заказ в течение 2 часов, потому что она ехала из дома по Красному проспекту. В итоге лапша и суп просто ледяные, сыр застыл и даже микроволновка его не растопила. Мы ждали от вас хотя бы извинений и скидку на доставку. Но в ответ администратор так и не перезвонила, скидки в чеке не было, курьер долго возмущалась. К тому же wok оказался сильно пересолен.

В общем, спасибо вам за испорченное настроение. Больше у вас заказывать не будем.

Добрый день!

Компания которая может писать про себя такое в своем журнале должна и соответствовать данным утверждениям третья авиакомпания России по пассажирообороту.

1. При место платное не проблема но выбрать место нельзя, тоесть где программа решит там и будет деньги за кота в мешке

2. Питание во первых питание не расположено на тех людей кто не ест мясо, тоесть на выбор нет рыбы только мясо, во вторых есть что приготовлено не возможно, все сухое, третья так же если вы сравнивание с другими компаниями себе то почему нельзя выбрать питание как в других компаниях за три дня, любое питание с доплатой, на вашем сайт нет данной услуги.

Гид во Вьетнаме Вадим

Добрый день!​ 

Ваш гид во Вьетнаме Вадим предложил нам экскурсию на дольче Виту, ему сразу было сказано что жене может быть плохо связи с ее здоровьем, уточнили что деньги вернуть можно будет без проблем всю сумму, есть сведетели, и сегодня у жены поднялась температура, и мы хотим вернуть денежные средства, сейчас ваш гид говорит что нужно идти в госпиталь и брать справку,​ если бы ваш гид сразу сказал что потребуется справка из госпиталя от мы не взяли у вас не какую экскурсию. До экскурсии ещё​ два дня 10.05.2019.​ 

Ваш гид не донес всю информацию по возврату билета пусть и оплачивает тот процент.

Находимся во Вьетнаме отель Голден Лотос номер 602 Сергей и Виктория

Очень разочаровал данный паб. Во-первых, столик заказывали на четверых примерно за неделю. Когда пришли, то обнаружили, что он находится буквально в проходе, все проходили мимо и толкались, что очень мешало отдыху, но свободных столов больше не было. Во-вторых, очень плохо, что нет гардероба, и куча зимней одежды висит на нескольких вешалках, все время при этом падая и собирая грязь с пола. Около нашего стола вообще не оказалось вешалки, девушкам пришлось буквально сидеть с шубами в руках.

В-третьих, это еда. Коктейли хорошие, как и другой алкоголь. Но сами блюда... Еда очень не вкусная, картошка просто плавает в масле...

Ну и прошло две недели, а фотоотчёта всё ещё нет. Зачем ходит фотограф, может, мне эти фото дороги, как память? В ответ лишь игнор от администрации. Денег мы потратили не мало, а вечер провели так себе. Больше ни ногой.