v_power

Пишу данный отзыв, поскольку хочу сразу людей предостеречь и чтобы люди не попадались в эту ловушку как мы. Медицинский центр если его можно так назвать, ориентирован на выкачку денег, но точно не на здоровье людей. Поскольку отношение к людям как к кошельку, по другому не скажешь. Я вообще не понимаю почему такие хвалебные отзывы здесь пишут, видимо знакомые, либо сами сотрудники, поскольку нам напрямую удалось столкнуться с этим центром и ситуацией в которую мы попали!

Начну с самого начала, этот центр нам порекомендовали в ФМБА врач Портнягин, это мы уже потом поняли что он видимо в доле, либо в кентах с главным врачом этого центра Хало. Ладно бог с ним, пришли на консультацию с ребенком к этому "врачу" Хало, уже на консультации нам показался он подозрительным, осмотрел ребенка, подтвердил итак имеющийся диагноз, назначил курс прохождения в их центре занятий по сколиозу.

После консультации мы подошли к стойке регистратуры, купили 8 занятий за 7000 тыс. и отдельно консультация 1500р. итого 8500р., нам расписали эти 8 занятий по времени удобное нам и дням. Мы еще у девушки администратора, спрашивали и задавали вопросы про СКОЛИОЗ, она вежливо нам отвечала, рассказывала такие басни что людей на ноги поднимают, поэтому я специально акцентирую на этом внимание, поскольку дальше будет такой цирк с клоунами!!!

Вообщем, приходим мы на первое занятие в назначенный день и время, нас с ребенком проводили в раздевалку, ничего не предвещало беды. Переоделись. Далее прошли в сам зал, нас там встретил тренер не помню как зовут, по моему Кирилл, и с ходу сразу сказал что сегодня будет индивидуальная тренировка, а далее будут групповые занятия, хотя сам тренер сказал что вам нужны только индивидуальные занятия с тренером поскольку у вас сколиоз. На мой вопрос почему так? Сослался на администрацию, сказал идите там разбирайтесь, вам всё скажут. Ладно думаю я, раз пришли отзанимаемся, потом уточним, ребенка он забрал, я сел на диванчик и сидел ждал окончания, по времени на все про все заняло минут 40. Попрощались с тренером, поблагодарили, адекватный оказался, плохого ничего не могу сказать про него, норм парень, вежливый.

Далее ребенок пошел переодеваться, я пошел узнавать к администратору, там сидела другая девушка, не та что нам продавала абонемент. Я начинаю задавать вопросы, выяснять ситуацию что да как. И тут выясняется, что оказывается нам предыдущий администратор по ошибке продала не тот курс. Нам надо было курс "Сколиоз", а она продала курс "Выпрямление осанки", а это как вы понимаете по стоимости совсем разные суммы, причём значительно!

Далее я уточняю как так получилось, она что первый день работает (предыдущий администратор), или она не видела карточку с консультации врача, тем более мы с женой спрашивали её только про сколиоз. На что текущий администратор ответила что она ошиблась, человеческий фактор, типа извиняйте, бывает! Мы всё выясним, как так получилось, в любом случае итог будет в вашу пользу за вами, мы вам позвоним на следующий день, предварительно посовещавшись с главным врачом этого центра Хало и дадим всю информацию.

Далее я спросил, сколько стоит тот курс Сколиоз, поскольку мы заплатили за этот курс 8 занятий 7000р. На что девушка мне ответила, что курс Сколиоз стоит 18000р. так же 8 занятий. Сказать что я был в шоке, ничего не сказать, я сразу понял что тут ловить нечего, что это разводняк чистой воды на деньги, ни о каком здоровье тут и речи быть не может!

Ладно думаю я посмотрим что скажут. На следующий день нам так никто и не позвонил, прикиньте?! не позвонили, хотя обещали, это в очередной раз подтвердилось что это лохотрон! Далее жена сама позвонила туда и сказала что мы хотим вернуть деньги, на что девушка администратор, ответила: да, без проблем подъезжайте! То есть это получается, что они ничего не совещались, и у них это на потоке, естественная для них ситуация, обычная, видимо не мы первые кто забирает деньги.

С забором денег, отдельная история, сильно вдаваться в подробности не буду, итак много букв, скажу лишь что, по итогу мы вернули деньги 7000р.

Так вот, хотелось бы подытожить, жалко что существуют такие центры, которые по сути ничего глобального не лечат, то что там есть зал и тренера это хорошо, но это не передовые современные европейские методики по лечению сколиоза, как нам обещали, а обычные со старых советских времени практики, которые всем известны и этот центр пользуется ей по сей день. Жалко что страдают при этом невинные дети, с этим центром потеряли только время и деньги в том числе. А ситуация со сколиозом у моего ребенка только ухудшается. Теперь нужно заново искать!

Может мой отзыв поможет тем людям которые тоже нуждаются в лечении, но здесь они его не найдут, а только схуднет их кошелек, проверено на себе!

персонал не компетентный, система возврата очень муторная, много бюрократических проволочек.

чтобы сдать лишнюю плитку, надо пройти 7 кругов ада, приехать написать заявление в магазин на партизана железняка, потом с плиткой на другой конец города ехать сдавать на склад давыдова 37, склад работает с 9 до 17 по будням, в выходные не работает.

Сдал плитку на складе, потом снова едешь обратно в магазин делать возврат, вообщем все для людей, сервис на высоте!

Больше в магазин ни ногой и другим не рекомендую.

не рекомендую что либо покупать здесь!

Такой бюрократии и ""всё для клиента", в кавычках я ещё не встречал.

Чтобы сдать плитку, нужно приехать в магазин на партизана, где работают не компетентные менеджеры, написать заявление на возврат, потом ехать на склад на давыдова 37 на правый берег, склад работает в очень удобный график (сарказм) с 9 до 17 пн-пт, там сдаешь плитку, по времени пробудешь около часа, поскольку все медленно и работники не расторопные, тебе на складе дают бумажку товар приняли, ты едешь снова на партизана, отдаешь бумажку что товар сдал на склад, после этого если картой рассчитывался, тебе оформляют все, и потом ты еще ждешь 5 дней пока деньги поступят на карту. Вот такие не хитрые действия.

Про товар ничего хорошего и плохого сказать не могу, время покажет, а вот сервис, персонал оставляет желать лучшего.

Больше в магазин ни ногой, благо хватает других с таким же ассортиментом.