Baffi

Почитала отзывы по 6ой роддом и решила написать свой. Рожала я 20.07.18, перед этим провела в роддоме в отделении патологии почти 2 недели, так вот чего я там только не насмотрелась. А именно недовольные рожи мамаш, которые недовольны палатами, туалетом, едой, врачами и вообще всем подряд, им требуется индивидуальный подход, они ведь королевы в кого не плюнь и ходят по коридору в халатах гордо задрав голову, при этом хамя персоналу.

Так вот что по факту по отделению патологии:

- прекрасная заведующая Юферова Марина Викторовна.

- отличные девочки/тетеньки на посту, все смены. Нужно уметь с людьми общаться.

- отличное питание(это касается всего роддома) и прекрасные женщины на разносе, никогда не обделят, а иногда и подкинут чего.

- в некоторых палатах жесткие матрасы, это правда.

- туалет не очень удобный, один унитаз в закутке и самый любимый)) К душу вообще никаких претензий, но некоторые ждали когда в душе никого не будет чтобы помыться.

За 2 недели пребывания я видела как спасают жизни детям и матерям! Как сестры бегают по коридору в экстренной ситуации, чтобы не терять ни минуты.

Предродовое, родовое отделение:

- из минусов могу отметить то, что у них положено смотреть раскрытие раз в 6 часов.

- Роды принимала акушерка Даша и врач Штопис Анна Игоревна, она стояла рядом и даже давала мне водички. Девчонки молодые, но как мне с ними повезло. Никто на меня не кричал, только взрослая акушерка один раз строго сказала на мою фразу: не могу) И правильно говорят, мы рожать пришли и нужно рожать и стараться. Лично я даже смеялась над собой, а не орала и материлась, хотя меня рвало от боли во время схваток(уж извините за подробности)

Послеродовое отделение:

- удобные палаты

- тонна пеленок

- хорошая молочная смесь для деток( неправду пишут те кто говорит что она плохая)

- прекрасные врачи неонтологи: Ориентированы на грудное вскармливание, помогают маме "раздоить" грудь, показывают как приложить к соску. Отвечают на все вопросы, если спрашиваешь. Если что-то беспокоит, катишься в отделение педиатрии с ребеночком и они помогают, объясняют, с детками возятся как со своими.

Я человек притязательный, но трезво мыслящий, и меня роддом устроил полностью, рожала и лежала бесплатно, роды первые. Хочется всё же добавить чтобы мамочки пристально следили за своим здоровьем и самочувствием, чтобы потом не перекладывать всю ответственность на врачей. Роддом ориентирован на естественные роды, они тянут тебя до последнего, не стимулируют.

Пришла наконец-то очередь завершения нашей дверной истории, и вспомнила эту конторку, в которой мы покупали первую дверь. Так вот, цены в данном магазине задраны настолько, что даже с их скидкой за комплект: полотно, коробка и наличники мы заплатили 7600, когда как в другом месте можно купить комплект двери производителя Сибирь Профиль на 2000 меньше. И это за 1 то дверь! А если вы ставите их несколько, вот приличный навар! При этом обслуживание также не стоит повышенной стоимости, общение по телефону было невежливым, когда выяснилось что мне не ту ручку включили, потом не перезванивали, как обещали. Не рекомендую данный магазин.

Зачем спрашивается я обращалась в МФЦ? Сэкономить своё время или потерять его? В итоге, теперь самой нужно ехать в Росреестр и довозить документы которые у меня не были приняты специалистом, а я могла и сразу туда обратиться.

История: обратилась в МФЦ совместно с сотрудником банка ВТБ для оформления процедуры регистрации договора об ипотеке, на руках была полная стопка документов по списку, и еще дополнительно все что только ваша душенька может пожелать. Не меньше 40 минут специалист МФЦ принимала документы, что-то там вносила, оформляла и выдала мне расписку о том какие документы приняты. Сегодня мне звонит представитель росреестра и говорит что не приложено свидетельство о браке, и мне нужно привезти оригинал. Я обратилась по телефону в МФЦ с вопросом "почему спец-ст не передал моё свид-во о браке" и мне обещали перезвонить. Перезвонила мне руководитель подразделения Татьяна Федоровна(лет 25-30 судя по голосу), ну что ж, не будем придираться к а-ля гос структуре что они не ориентируются на международные стандарты и представляются по имени отчеству, но звучит смешно. Татьяна Федоровна рассказала мне историю, что она успела просмотреть камеры видео-наблюдения, проверить весь пакет документов и я не передавала свид-во о браке! а если быть точнее, то я его потянула спец-сту, а сотрудник банка ВТБ сказал мне что оно не нужно. На мой вопрос: почему спец-ст по приему документов не проверяет сами документы, она перешла на повышенный тон и начала доказывать мне что у меня в договоре прописана новая фамилия, а не старая и я мол сама должна была сунуть спецу свид-во о браке. Мне вот интересно: Какова цель таких руководителей? Явно не решение вопроса клиента! Цель была ровно одна, доказать что именно её спец не виноват в ситуации, а виновата либо я, либо сотрудник банка сидевший рядом. А кто, спрашивается, спец-ст по приёму документов и кто должен проверять что там написано и комплектность? Вот из-за таких руководителей, мы и не имеем профессионалов в сфере обслуживания клиентов, т.к. клиента никто не слышит, а пытается только себя прикрыть. Противно.

Это какой-то ужас, отвратительная контора! Обратилась по вопросу замены полиса еще 17.04, предложили сделать пластиковый, вместо бумажного, сроки оформления по 17.05, выдали временный полис по 29.05, сказали что Вам по готовности полиса придёт смс, может и раньше готов будет. Сегодня 31.05, пластиковый полис до сих пор не готов, временный полис просрочен. Обращалась дважды в контакт-центр и слышу ответы на отвали: не пришла смс, значит не готов! И только потом после наводящих вопросов узнала что полисы пластиковые задерживают, пришли только от начала апреля, мол руководство в курсе. Никто не собирается вникать в суть твоей проблемы и узнавать когда же придёт мой полис. На вопрос, а что мне делать? Отвечают: ну вы приедьте и продлите временный. К слову, я беременна и в любой момент уже могу попасть в роддом, и мне сказано "Вас должны принять!". Интересно, а на каком основании меня должны принять без полиса?