Игорь

03.09.2023 оформил интернет заказ с самовывозом из магазина в веер моле. 05.09.2023 заказ приходит, едем с ребёнком на примерку кроссовок, кроссовки оказываются маломерками, соответственно размер не подходит, был заказан 38,5 размер, судя по ощущениям 39 размер тоже был бы мал. От кроссовок отказываемся так как они малы и в размерном ряду 39 размер самый большой, продавец после примерки забирает заказ. Я спросил, что дальше когда возврат денег, мне ответили деньги вернуться на карту можете идти. Ок, уходим. 06.09.2023 смотрю в приложении в личном кабинете статус заказа не поменялся, так же висит готов к выдаче, пишу в чат боте про ситуацию, присваивают номер обращения. Было зарегистрировано обращение, в этот же день вечером перезванивают, все объясняю. Говорят ваше обращение на рассмотрении. Ещё думаю про себя какое может быть рассмотрение все банально просто, товар не подошёл по размеру, который я даже не получал, верните деньги!!!. 13.09.2023 звоню уже сам на 8800, мне говорят обращение на рассмотрении, я не могу понять что вы там рассматриваете, товар не получен, верните деньги!!!

Был на сплаве по Чусовой с 3 по 5 июля, природа отличная, живописная Чусовая, но некоторые моменты омрачил инструктор Александр, который сутки бухал с пятницы как только прибыли до субботы вечера потом видимо силы иссякли. В ночь с пятницы на субботу ни кто не спал так как инструктор Александр с друзьями орал под музыку до 4 утра. С утра с горем пополам еле вспомнил как собирать катамаран, собрали не правильно потом разбирали и собирали заново. В субботу из за пьянки инструктора на веслах провели всего 2 часа до обеда и два часа после обеда, закончили в субботу в 17:30, хотя можно было еще грести часа два. В воскресенье Александр остепенился, поэтому пришлось маршрут догонять. Ко всем остальным моментам к Александру претензий нет, пищу готовил, костёр разводил. Александр дал бы поспать хотя бы, бухай сколько влезет только тихо.

Не могут рассчитать корректно третий месяц, продал квартиру, передал в ук акт приёма передачи квартиры с показаниями счётчиков, в квитанции за октябрь рассчет произведён неверно, показания из акта не учли, посчитали по показаниям нового собственника, в ноябре подал заявку на перерасчёт. В декабре получил квитанцию якобы с перерасчетом, но насчитали ещё больше, к старой сумме прибавили еще сумму по показаниям из квитанции октября, т.е за одни показания (неверные) сумму насчитали два раза мне ( и новому собственнику скорей всего) итого 3 раза, а это уже мошенничество. В УК весь персонал сидит на удаленке, в живую ни с кем не пообщаться. По телефону общался с бугхалтером, вроде все понимает, но без толку, в квитанции другие цифры. Просил встречу с директором УК - Строкачем, чтобы он помог своим сотрудникам разобраться, встречу не дают. Терпение лопнуло, пишу жалобу в ГЖИ и прокуратуру. Номера заявок 8954343, 9633059, 9634959.