Kseniya

Продавали квартиру и гаражи, пользуясь услугами этого агентства. Остались очень довольны не только качеством работы риэлторов и юристов, но и благожелательным отношением. Очень порадовало, что риэлторы Виталий и Юлия обсуждали с нами все этапы, разъясняли непонятные моменты и всегда старались добиться для нас выгодных условий.

Сделка по квартире прошла без малейших заминок и неожиданностей, благодаря работе юриста Яны, все документы были в порядке и подготовлены заранее.

Благодарим всю команду и желаем процветания агенству! От души рекомендуем вас всем друзьям и знакомым. 🏡

Спасайте меню! Такое замечательное пространство, расположение и отзывчивый, дружелюбный персонал! Но блюда за ценник выше среднего не оправдали ожиданий, хотя названия зачали оригинально. 😒 Пиво от гусей вкусное. Баба-гануш понравился больше всего, немного не хватило специй. Салат с курицей и анчоусами очень на любителя! Ощущается пересоленым, неприятно пахнет рыбой. В фетучини "том-ям" курицы с гулькин нос, торт морковный мягкий и пропитанный, но с водянистым (не сырным) кремом. Очень хочется вернуться еще к более вкусному меню, так как интерьер и работа персонала располагают.

Магазин отказывается возвращать деньги за новую обувь, заказанную онлайн: с этикетками, сданную в срок. Не подошел размер.

Заказывала две пары кроссовок FILA в интернет-магазине Randez-vous себе и мужу. Обе пары оказались малыми, примерили их дома, сохранили все этикетки, упаковку и т. д. Перезаказали на размер побольше с доставкой в магазин Мега Новосибирск, чтобы сразу сдать там две не подошедшие пары. 

26 августа приехали в магазин, моя новая пара мне подошла, мужу оказались большие, ему подобрали похожую модель со склада магазина. Себе я еще босоножки купила. То есть, ушли из магазина с тремя покупками.

Малые пары сдали сотрудникам магазина, никаких дефектов после примерки дома на них появиться не могло, работник магазина обе пары осмотрела, никаких нареканий не было. Приятный сервис, были очень довольны.

Каково же было мое удивление, когда через 3 (!) недели (16 сентября) мне позвонили из московского офиса и сказали, что за одну из пар отказываются вернуть деньги. 

Якобы, на них имеется грязь и потертости. Во-первых они были сильно малыми, я померила их ровно один раз дома. Возможно, там могли прилипнуть какие-то песчинки из коридора, но никаких потертостей на них оказаться просто не могло, если их не носил кто-то после меня за эти 3 недели. Во-вторых, все этикетки были на месте!

Вторую пару кроссовок

(мужские) приняли к возврату.

Самое неприятное, что девушка по телефону начала меня убеждать, что я их носила по улице (видимо, терпя муки боли и с этикетками). 

С тем же успехом, я могла бы сказать, что их поносил кто-то из сотрудников на складе или в магазине, тем более, что 3 недели кроссовки путешествовали по стране. 

Вызывает полное недоумение то, что товар принимают в Новосибирске, а потом отфутболтвают назад - в Москве, спустя такой длинный срок.

Сейчас у меня нет на руках ни денег, ни товара! 

Прошу руководство разобраться в ситуации и вернуть мне деньги. 

Номер заказа 5253848.

Номер моей карты Privilege 101794638.

Самая любимая доставка! После ваших, ребята, никакие другие роллы заказывать не хочется! Не устаю радоваться мягкому авокадо, нежной рыбе естественного цвета, и двже имбирь у вас не крашенный. Все всегда сделано добротно, аккуратно. Персонал доставки и по телефону всегда вежливый. ♥️ Любим вас, и спасибо, что возите в Кольцово! Сегодня лакомились сереальным сетом и том-ямом, очень всё понравилось!