- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Судя по падению рейтингов, руководство не заинтересовано в наведении порядка в своём заведении, потому сильно расписывать прелесть визита к вам смысла нет, но всё же напишу, может кому будет интересно.
Всё началось с заманухи на сайте, час сауны в подарок при заказе через сайт - не ведитесь, никто про него и не вспомнил, три часа оплатил, три часа...
Судя по падению рейтингов, руководство не заинтересовано в наведении порядка в своём заведении, потому сильно расписывать прелесть визита к вам смысла нет, но всё же напишу, может кому будет интересно.
Всё началось с заманухи на сайте, час сауны в подарок при заказе через сайт - не ведитесь, никто про него и не вспомнил, три часа оплатил, три часа пробыл, за 15 минут до окончания звонок вежливого администратора с просьбой на выход.
Для начала нам был выдат набор, тазик пластиковый для запарки веника, сам веник и чайник, для кипятка, за чайник скажу, я бы постыдился такой выдавать людям!
Номер с громким названием Ямайка!
Интерьер заведения удручающь, такое ощущение, что всё построено в каком то старом автомобильном боксе. Стены тёмные, обои из соломы в некоторых местах ободраны, на лавках лежат поролоновые матрасы в кожзаме, на которые садиться без своих покрывал страшно. Свет тусклый! Вентиляции нет! Часов настенных, и тех нет, время пребывания отслеживать только по своим.
Заходим в парилку, висит табличка, воду на каменку не лить, стесняюсь спросить, а накой мы сюда пришли, если не поддавать на камни? Полки расчитаны на средней комплекции китайца, я со своими габаритами лежал на полке на треть свесившись. Причём на полках доски еле держаться. На полу ни намёка на деревянную решётку, как это в нормальных банях.
Короче, признаюсь, разочарован!
Уважаемые руководители заведения, обратите внимание на всё выше перечисленное, и люди к вам потянутся!
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы прислушиваемся ко всем замечаниям, и стараемся как можно оперативнее устранять все недостатки! Если мы не ошибаемся, то наш комплекс Вы посетили в воскресенье. К сожалению, в воскресенье данная акция не действует, об этом на нашем сайте прописано, мы никого не обманываем и не заманиваем. Что...
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы прислушиваемся ко всем замечаниям, и стараемся как можно оперативнее устранять все недостатки! Если мы не ошибаемся, то наш комплекс Вы посетили в воскресенье. К сожалению, в воскресенье данная акция не действует, об этом на нашем сайте прописано, мы никого не обманываем и не заманиваем. Что касаемо матрасов из кож.зама при обеденной зоне в номере, которые Вас не устроили, не совсем понятно, что с ними не так?!Они в идеальном состоянии, в любом случае, всегда есть возможность воспользоваться дополнительно постельными принадлежностями, просто нужно было обратиться к администратору с данным вопросом. Настенные часы висят у нас в каждом номере, а именно в «Ямайке» они белые и висят напротив обеденной зоны, возможно, Вы их просто не заметили. Объявление про воду напечатано для «неопытных» посетителей, которые вёдрами льют воду на электрокаменку, поэтому возможно замыкание в электросети. Новые чайники закуплены большой партией).Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы и извиняемся за причиненные неудобства. С Уважением, Администрация комплекса.
