- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сижу в очередь в окно уже 1 час 40 минут!!!!! Вы издеваетесь?????
Просто поменять карту старую на готовую новую, я вынуждена терять полтора часа в очереди. Работают 3 окна всего.
И это в тот момент, когда всё пытаются бороться с ковидом, вы, ВТБ на Крылова 36, собираете очереди.
Отвратительная работа отделения.
Почему представитель...
Сижу в очередь в окно уже 1 час 40 минут!!!!! Вы издеваетесь?????
Просто поменять карту старую на готовую новую, я вынуждена терять полтора часа в очереди. Работают 3 окна всего.
И это в тот момент, когда всё пытаются бороться с ковидом, вы, ВТБ на Крылова 36, собираете очереди.
Отвратительная работа отделения.
Почему представитель банка/специалист отвечает здесь только на отзывы с высокой оценкой ?? Уж будьте добры, на негативные тоже умейте ответить. Или слабО??
Специалист Татьяна Сайгина (кажется так фамилия), в окно к которой я в итоге попала, профессионал настоящий. Всё чётко, ясно, быстро оформила и объяснила ровно за 5 минут. Спасибо ей.
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства и длительное ожидание!
Если возможно, то просим сообщить нам в комментарии/сообщении Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам обратную связь.
С уважением, Банк ВТБ