igoruvd

Периодически приобретал товары в магазине. И конкретно к этому бутику претензий нет. В очередной раз сделал заказ через интернет-сервис. На следующий день поступает звонок из 6 гудков, я не успел взять трубку, так как были грязные руки, сразу же приходит смс с уведомлением , что заказ отменён с указанием номера телефона, на который дозвониться невозможно. Возникает всего один вопрос, неужели вам настолько не интересны покупатели?

P.S. Некоторые компании платят огромные деньги за рекламу и привлечение клиентов, а у вас ИМЕЛСЯ конкретный клиент на конкретный товар, которого просто отфутболили!

Ранее к работе Exist не было вопросов, но с начала года магазин стал работать, мягко говоря, некорректно по отношению к потребителям. Происходит это примерно так: выбираете товары, оплачиваете их сразу (как требует сайт), через пару дней звонит менеджер и сообщает, что один или два товара из всего перечня стоит на 15-25% дороже (типа цена изменилась). Так как время упущено и вроде как оплату уже внёс, а, к примеру, масло без фильтра не нужно, то выбора и не остаётся, кроме как согласиться на доплату за фильтр и отдать за него не 500 руб., а 700 руб.. Замечу, такое происходит не по всем товарам, но при каждом заказе, один-два товара выпадают с такими сюрпризами. Видимо, это называется обман потребителей?

Ставил в данном центре уже три сигнализации, причём самую первую Пандору ставил там ещё лет 12 назад.

В случае возникновения любых проблем и вопросов специалисты всегда оперативно помогали, в том числе по телефону. На продукцию имеется гарантия. Уровень мастерства установщиков в центре на высоте. Буду и дальше ставить сигнализации на авто только тут.