Regina

Очень не компетентные сотрудники . Решил мне помочь "сотрудник" в подборе зарядного устройства для phone X. Подобрал , провел оплату , обговорил , что возврат возможен в течении двух недель , обязательно чек и коробочку. Никто конечно его не проверил , но за такую цену меня не особо это и беспокоило , мне просто очень срочно нужен был шнур , так как мой неожиданно сломался и я осталась без зарядного устройства . Приехав домой , решила зарядить телефон - в итоге сотрудник продал мне шнур на андроид (((

Я естественно еще на сутки осталась без телефона , что уже нанесло мне не приятные впечатления .

Ваш магазин мне совершенно не по пути и тогда я оказалась случайно возле него, следовательно для обмена мне пришлось специально ехать до вас - а это минус 2 часа моего времени . Придя в магазин с меня потребовал паспорт , о чем конечно же ваш сотрудник меня не уведомил ((( у меня было все и чек и коробочка, как сказали и было даже фото паспорта , я объяснила , что по вине вашего же сотрудника я затратила 2 часа своего времени и ездить туда сюда обратно из за зарядки совершенно нет желания . Никто даже не попытался помочь в решении проблемы за свой же косяк , просто отказали .

Когда я попросила оформить претензию , еще и посмеялись над тем как я развернуто все расписала , пытаясь объяснить ситуацию . Впечатления остались весьма неприятные , я сама являюсь руководителем и так же имею штат сотрудников , никогда в жизни не позволила бы такого отношения к клиентам . Абсолютно пустяковая проблема , которой можно было легко на месте найти решение и пойти на встречу клиенту , так как про паспорт мне никто не сказал изначально и шнур так же по вашей вине был выдан не верно . Но к сожалению в ответ я получила полное безразличие . Больше не ногой к вам

Заходишь на бассейн , нельзя ничего приносить с собой , но и там толком купить ничего нельзя )) голодайте дорогие гости . Стоят какие то боксы, где кроме смузи и бутербродов ничего нет . Хочешь фрукты , простите но это только могут кушать гости vip зоны . Остальные сидите и заглядывайте в рот и давитесь бутербродами далеко не лучшего качества . Почему такое разделение , не понятно ))) у вас же не за бесплатно заказ делают .

Отмечали День Рождение подруги в вашем заведение, сидели чисто женским коллективом. Да помещение не очень то и масштабное, но это придает какую то свою изюминку. Меня это абсолютно никак не смущало , а наоборот было очень даже комфортно!!! Покорила ваша кухня, все было настолько вкусно , что я бы к вам приходила даже только ради того чтобы покушать )))) Кто то тут жалуется что мало телевизоров и акустика плохая, по мне так телевизоров более чем достаточно, и акустика тоже прекрасная , мы пели прям в удовольствие . Может нам конечно повезло , но в этот вечер была такая теплая атмосфера в заведении, все постоянно друг другу аплодируют , подпевают ,помогают если кто то не тянет песню. Все очень здорово у вас !!! Спасибо за прекрасный вечер)