- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. заказал в этой фирме книжный стеллаж 2-01 в середине января 2015 года, перезвонили через день со словами что в наличии КОНЕЧНО нет но привезем на склад через 2-3 недели. Хорошо, жду(куда деваться) позвоните как приедет. Приехал он только через месяц и началось. Чтобы забрать самовывозом необходимо заранее позвонить и предупредить чтобы...
Добрый день. заказал в этой фирме книжный стеллаж 2-01 в середине января 2015 года, перезвонили через день со словами что в наличии КОНЕЧНО нет но привезем на склад через 2-3 недели. Хорошо, жду(куда деваться) позвоните как приедет. Приехал он только через месяц и началось. Чтобы забрать самовывозом необходимо заранее позвонить и предупредить чтобы заказ подготовили. Позвонил в пятницу, сказали что в субботу в 11 часов можно забрать(еще удивился-ведь работаю с 10. неужели с пятницы так долго на складе коробку искать). Приехал в субботу 21.02 к 11.00 на склад и там от грузчиков услышал что менеджер занят, подожди...через полчаса увидел наконец менеджера который не объясняю причин сказал что помочь мне не может. позвонил в фирму( причем активен уже только 1 из 2х телефонов) там сказали что сейчас грузится их машина на складе и мой стеллаж они мне отдадут когда погрузят..ну часика через 2 примерно, типа они теперь заняты. На вопрос зачем мне сказали приехать к 11 услышал ответ- мол сегодня все поменялось, а вам об этом сообщать даже и не собирались, вы мол никто. Поняв что телефон мне не поможет, поднялся поговорить с кладовщиком. Тот мне пояснил что он занимается кухнями а второй чтото там накосячил и его отправили на доставку, так что стеллаж мой мне сегодня никто искать вообще не собирается, это не их работа. Еще раз на всякий случай перезвонил в офис чтобы уточнить кто мне нагло врет...убедился что менеджер офиса, со словами что я то мол в офисе и помочь вам на складе ничем не могу мне предложили пока съездить поесть и подождать...неизвестно сколько и чего. В это врем подъехали еще люди с возвратом товара. Оказалось что им привезли стол не того цвета, а проверить они это смогли только после того как оплатили товар и сами занесли его из машины доставки домой. Раньше вскрыть упаковку было нельзя- запрещено. Так вот -забирать стол у них тоже никто не собирался, на телефоне все та же девушка менеджер которая никому ничем не может помочь, дежурная фраза-договаривайтесь сами там на складе.
Так прошел час. Поняв что ждать собственно нечего я погрузил первые попавшиеся 5 не самых крупных коробок, таких что влезли в авто и уехал домой. Теперь буду ждать пока предложат поменяться.
Итог: если кому то чтото надо можете просто приезжать и грузить- всем все-равно пофиг что вы там у них делаете.
А покупать то что вам нужно лучше точно в другом месте!
С доставкой тоже будьте на чеку- как говорят пострадавшие: привезти могут что угодно но не то за что вы заплатили.