- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв буквально крик души. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, у вас очень вкусные роллы, но у вас жуткие проблемы со сбором заказов. На протяжении года я созревала на этот отзыв. Постоянно прощала, последние заказы уже ругалась по телефону. У вас проблемы с соевым соусом и палочками. Когда делаешь заказ на сайте указывается сколько бесплатно...
Отзыв буквально крик души. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, у вас очень вкусные роллы, но у вас жуткие проблемы со сбором заказов. На протяжении года я созревала на этот отзыв. Постоянно прощала, последние заказы уже ругалась по телефону. У вас проблемы с соевым соусом и палочками. Когда делаешь заказ на сайте указывается сколько бесплатно идет соуса и палочек. ВЫ ПРИВОЗИТЕ ВСЕГДА МЕНЬШЕ, В ПРОШЛЫЙ РАЗ СОВСЕМ НЕ ПРИВЕЗЛИ. И ТАК ПОСТОЯННО. На примере последнего заказа № 20 от 20.01.2022 на мира (фото прилагаю), в корзине было указано 4 соуса 4 палочки. итог - привезли 2 соуса и 2 палочки!! Если вам кажется, что это ерунда и мелкие погрешности в качестве обслуживания -НЕТ!!! Это доставляет огромное неудобство! Заказы делаем в основном в офисное здание, люди сидят в разных кабинетах. И нет возможности отрываться от работы и бежать в магазин за палочками и соусом. примите пожалуйста меры, потому что я и мои коллеги воспринимаем это как издевательство. Сделайте уже тогда все специи платными, но я уверена, что выи платные будете "забывать" положить в заказ
Добрый день! Понимаем, чем вы расстроены, мы стараемся наладить все нюансы. Можем предположить, что вы не выбрали то количество бесплатный соусов, сколько вам нужно, а вовсе ничего не выбрали, тогда специи кладутся по старой схеме-1 соус на 2 ролла. Для того, чтобы вам привезли все специи, нужно вручную указать столько специй бесплатный, сколько...
Добрый день! Понимаем, чем вы расстроены, мы стараемся наладить все нюансы. Можем предположить, что вы не выбрали то количество бесплатный соусов, сколько вам нужно, а вовсе ничего не выбрали, тогда специи кладутся по старой схеме-1 соус на 2 ролла. Для того, чтобы вам привезли все специи, нужно вручную указать столько специй бесплатный, сколько понадобится, возможно, в этом проблема заключалась.
Подскажите ваш номер телефона, с которого оформляли заказ, мы разберемся, почему вам в очередной раз забывают положить соус🙌😔
