katushal9

О самом магазине впечатление только положительное. Девушки-консультанты просто умницы. Сколько раз приходили за покупками, всегда уходили с положительными эмоциями.

Мой отзыв будет об интернет-доставке данного магазина. Вот тут дурдом невероятный. Я делала четыре интернет заказа. Вовремя доставили только один!

Последняя доставка вообще напрягла. Заказала цепь и подвеску к ней. Доставку назначили на 8 августа. В назначенный день утром курьер приносит половину заказа (цепь). В личном кабинете вижу, что в течение дня привезут подвеску. Жду, далеко от дома не уезжаю, так как курьер звонит за 20 минут, нужно успеть встретить. Договориться по времени заранее хотя бы приблизительно невозможно, нет у них такого. К вечеру вижу в ЛК, что заказ переносится на завтра. Поругалась про себя, ну, думаю, ладно. 9 августа никто ничего не привез, позвонила в Санлайт, попросила отменить проплаченный заказ. Отменили. 10 августа вижу в ЛК, что ничегошеньки он не отменен, стоит доставка на сегодня. Звоню снова, прошу проверить. Действительно, не отменен. Отменили повторно. И тадам! 11 августа звонит курьер, говорит, сейчас привезу заказ. И еще фишка у них есть - с утра приходит СМС, что курьер подъедет, например с 16 до 18. Ок, рассчитываешь на это время. Через полчаса звонок: "Ваш заказ будет доставлен через 20 минут, будете дома?" Отвечаю "Вы же писали, что на вечер..." "Я Вам ничего не писал"

Ребят, Вы вообще как это объясните? Сбой системы? Слишком регулярно он у Вас происходит! Жду, кстати, последний заказ, который должны доставить сегодня. Уже, кстати, пришло сообщение с извинениями, что сроки доставки переносятся на 13 августа.

Записалась на чистку в данную клинику. В день процедуры понимаю, что не успеваю ко времени. Звоню, чтобы предупредить врача за 40 минут до начала и перезаписаться на другой день. Ответ администратора: "А раньше не могли предупредить? Доктор из-за Вас одной ехал из "Щ" НАХРЕНА (дословно) нам Ваши извинения..." И давай меня отчитывать.

Это вообще что было??? Уважаемое руководство, научите своего администратора вежливо общаться с людьми. Все таки эта дама - лицо компании и впечатление о клинике благодаря ей сложилось не самое лучшее. Больше сюда точно не обращусь.

Периодически заходила в данный магазин, других покупателей здесь встречаю редко, что в период пандемии - плюс. Что можно сказать об этом месте... Ценник выше среднего, качество так себе. Яблоки разложены на витрине красивой стороной вверх, перед покупкой нужно осматривать весь фрукт иначе дома обнаружите червоточинку.

Сегодня произошла вопиющая ситуация. На резонное замечание об невозможности возврата испорченного продукта услышала в свой адрес столько негатива, что была, честно говоря, в шоке. На мое возмущение не блещущий культурой продавец предложил закрыть рот и выйти вон.

В общем, покупать что-либо в этом низкопробном месте желание пропало окончательно. Надеюсь, они скоро закроются (отсутствие покупателей о многом говорит) и уступят место более достойному арендатору.