helgam

Хочется поблагодарить компанию и сотрудников за качество и клиентоориентированность. Спасибо продавцам за грамотный подход в подборе дверей и фурнитуры. Спасибо менеджерам за то, что пошли навстречу в ситуации, в которой по условиям договора могли нам отказать: мы не могли определиться с размером дверей и меняли его 3 раза, нам смогли его поменять даже после изготовления дверей. Отдельное спасибо мастеру по установке дверей Алексею, который делает свою работу очень качественно и аккуратно. И, опять же, мы несколько раз переносили время установки, и нам неоднократно согласовывали новое, удобное для нас время. В общем, могу только рекомендовать эту компанию.

С недавних пор не пользуемся услугами этой компании и другим не советуем. Ястреб Алтая доставили не в срок наше отправление из Барнаула в Новосибирск, что обернулось для нашей компании упущенной выгодой. Отправляли пакет документов на участие в торгах, Потратились на оформление пакета (нотариальные копии), оплатили доставку. Отправили заблаговременно, сделав пометку на накладной о предельном сроке доставки. В итоге наш конверт даже не был рассмотрен, потому что был доставлен после окончания процедуры вскрытия конвертов. На претензию получили невразумительный ответ курьерской службы, в котором, понятное дело, нет и речи о компенсации убытков. Да что об этом, Ястреб Алтая даже и не подумал как-то объяснить причину просрочки, не говоря уж о том, чтобы принести какие-то извинения.