RamzeSSS

Ваш сотрудник 16.03.21, женщина в очках и короткой стрижкой (к моему сожалению имя и фамилию не узнал) отказала в выдачи мне посылки моей супруги по доверенности. По ее словам, только лично можно получить посылку, хотя я в этом отделение уже получал за супругу. Мне не дали ни одного аргументированного ответа на мой вопрос: «Почему нельзя получить?». Либо сотрудник сама не знает, либо просто сама решает кому выдавать, а кому нет. Твердила сквозь зубы только одно: «Лично!». Но возмущает другое, что ей хватило наглости ещё указывать мне что делать! Я просто сказал, что жена не может, она с ребёнком сидит. На что мне сказали: «Ничего, посидиШЬ сам 3 минуты с ребёнком, ничего страшного не произойдёт!» Может вам с такими «разносторонними» сотрудниками вместо почты открыть «Отдел хамских консультаций и советов как жить»?!

И снова «здравствуйте»! Дал, так сказать, вам второй шанс, но опять все не слава богу... увидел «акция:бесплатное обслуживание, при оформление по ссылке до 14 февраля». Прошёл, оформил, в приложение появилось информация о встрече, все ок. Мой товарищ решил тоже пройти по этой ссылке и сделать все тоже самое. И тут появились различия: у него по мимо информации о сделке, появилась сама карта, которой он уже благополучно пользуется. У себя сиё я не обнаружил. 🤦🏻‍♂️ Пишу в чат 🤦🏻‍♂️ Фанфары! Я не могу оформить карту по условиям акции! Но мне, чтобы я не расстроился, предлагают менее выгодный тариф... Выясняется, что все из-за того, что я когда-то не стал вашим клиентом! То есть, на не законченное оформление брокерского счёта, вы зачем-то выпустили к этому счёту карту, от которой я отказался. И теперь выпустить новую по акция я не могу, потому что с блокировки ранее выпущенной карты (которую я даже не видел) не прошло 30-и дней! Вы ко всем так или только ко мне? Если дело во мне, я пойму)

Искал среди банков выгодную дебетовую карту. Тинькофф оказался в топе, решил на нем и остановиться. Заполнил анкету онлайн и понеслась... пришёл отказ, начал в чате выяснять почему. В чате каждые 1-2 минуты подключается новый оператор и приходится каждому объяснять с самого начала, на кой я зашёл в чат. Оказалось в лохматом каком-то году я не дооформлял брокерский счёт... а к нему идёт автоматом та самая карта блэк. Ок, прошу закрыть брокерский счёт и выпустить карту, меня начинают уговаривать оставить счёт, я вежливо отказываюсь, но подключается новый оператор и начинается все по новой: «а зачем закрывать, оставьте, пригодиться». ЗАКРЫТЬ БРОКЕРСКИЙ СЧЁТ! Уже закипел! В конце диалога подключился, наконец-то, адекватный специалист, спокойно закрыл счёт, и предложил забрать уже готовую карту. Согласился, выбрал дату и время. Назначили встречу, которая должна быть сегодня, но мне пришло сообщение, что встреча отменена... Если я не являюсь даже вашим клиентом и получил такую порцию геморроя, боюсь представить, что было бы, если бы я стал им. Слава Богу, пронесло, сами отменили встречу, а от новой я отказался! Хэппи энд)

Для посещения большой компанией подходит на ура! Бильярд, боулинг, батуты, бар и караоке. В моем случае был бар и трансляция матча. Высоковатые цены на еду и бар. Меню предоставленное персоналом, а точнее цены отличаются от цен на сайте. Караоке рядом и переодически перебивает звук трансляции. И про чаевые: везде указано, что на своё усмотрение, но фиксированная сумма уже есть в чеке и да, никого не информируют, что от этого бонуса в пользу официантов можно отказаться. Еда вкусная, честно, очень понравилась. Персонал приветливый. Но минусы перевешивают.