ninon

Пишу новый отзыв, так как обращение в компанию уже третий раз! Думаю, что имею право на ещё один отзыв (крик души). Может хоть кого-то это убережёт от покупки техники тут.

Купила телефон в этой "организации", отказал через месяц, а косяки появились сразу. Сдали в СЦ.

Первый ответ на неработающую трубку из СЦ - тел исправен... Естественно он отказал опять.

Второй ответ - замена материнки (ну то есть первый раз можно было ещё её заменить, но он почему-то был исправен)))

Третий ответ сегодня (тел отказал через 2 мес после замены материнки) - исправен...

Сколько ещё этот бред будет продолжаться? У меня ни телефона, ни денег... У вас мой неработающий телефон, ответ СЦ, который нужен вам и никакой совести.

Ноги моей и моих друзей в этой шараге больше не будет.

Готовлю иск в суд

Телефон не работает, СЦ дает заключение, что исправен...

Работники разговаривают шаблонными фразами, каждый говорит, я ничего не решаю, я не при чем...

До начальства не "добраться", но судя по общению с работниками, можно понять какое там руководство...

Клиентоориентированность - 0

Уже плача от обиды и усмешек работников, прошу помочь в сложившейся несправедливой ситуации, слышу в след смех....

Почитала отзывы, я не одна такая. Ситуация печальная, больше не куплю конечно в таких шарашкиных конторах ничего. Буду пытаться добиться возврата денежных средств. Напишу везде где смогу, чтобы обезопасить друзей и знакомых от покупок тут.

Пишу продолжение нашей печальной истории. Телефон вернули, заменив материнку. То есть он все таки был косячный. Через 2 месяца опять отказал. Так и принесли его в ремонт в заисшем состоянии. Все это видели менеджеры этой конторы Рога и копыта. Через неделю пришёл ответ от СЦ, что телефон полностью исправен))) Это как?))) Чудеса под Новый год?)) Ваша наглость поражает.

Покупала старшему ребёнку тут сарафан, вполне довольна была качеством. Прошло 4 года, пошёл второй ребёнок в школу. Я в шоке от цены! Сарафан на ребёнка 116см (на бирке написали 122, но когда она будет 122, трусы будет видно из под юбки) больше 4000р!!! Сшили впритык, вообще нет запаса (у старшей был запас на лямках), ткань ужас (вся закаталась за месяц, фото приложу), при примерке прям в Samm оторвалась пуговица (я пришила естественно дома и вторую сразу).

Не позорьтест, не пишите мне только, что цена складывается из стоимости высококачественной ткани, потому что эту ткань видно на фото!

О новом местоположении хочу сказать отдельно! Я то на машине, ладно. Но видела сама, как мамочки тащили на руках коляски через пешеходный жд мост. Это издевательство. Люди идут пешком с остановки по каким-то дебрям!

Ноги моей не будет в Samm и никому не советую. Уж лучше сшить или купить похожую клетку, чем выкинуть 4000 тут.