Александр

Работа с клиентами - чёткий "неуд". Подключенный вместо операторов бот даже после нескольки минут диалога оставляет тебя наедине с собой, не соединяя с оператором: не заслужили. Не дали (а требовали раньше передачу по смс показания счётчика по горячей воде) возможность передачи показаний за "ГВС" в ЛК на сайте нскес, а "плебс" должен изыскивать возможность сам, сам! Потом пеню брать будут, и по 5 кубов с человека, так ведь удобнее да сытнее! Забронзовели, господа!

Набирают операторш - мизантропок, будешь в корчах перед ней мучаться - перешагнёт, а то и наступит. Одна из таких - не то Аббатова, не то Шафигуллина (представилась одной, на чеке - другая фамилия). Написал письмо о некорректном поведении администратору с просьбой дать ответ, и... тишина. Ну, впрочем, ожидаемо. А ждал две недели. "И так сойдёт"© К клиентам здесь относятся, как к животным, которых, как писал классик, "должно резать или стричь".

Далее - пишу в Роспотребнадзор.

Очень лицемерный и жадный провайдер! Пару лет назад меня "перевели" на "очень выгодный тариф", как мне сказал при звонке оператор, за всего лишь 500р (до этого было 300р, 400р, 440р), после моего заявления о расторжения договора я стал "самым близким" с тарифом "Для самых близких" за 350р. Через год я перестал быть "самым близким", перевели на "шпд" за, опять таки, 400р. Промолчал. Теперь же они выгребли внесенную месячную плату 400р., назначили долг 90р (на счёте было около 410р), НО ИНТЕРНЕТ-ДОСТУПА НЕ ОБЕСПЕЧИЛИ. Делайте выводы, как это называется. На все возражения "лечат" износом оборудования (чтоб "Провал" не проваливался). ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!! СВЯЖЕТЕСЬ С НИМИ - ПОЖАЛЕЕТЕ!!!