DariaXX

Негативный отзыв, Incanto, настало твоё время.

26 мая, за неделю перед отпуском, я счастливо купила купальник Incanto за 7 тысяч рублей. Увы, но на второй день застежка лопнула, чем невероятно огорчила меня - за достаточно приличный ценник желаешь видеть себя звездой на пляже, а не расстраиваться.

После возвращения домой пришло время вернуть вещь ненадлежащего качества. Консультанты подтвердили брак и предложили самостоятельно в ателье пришить новую, более крепкую застёжку, которую и выдали. После возмущения, персонал также предложил подарочную карту на 1 000 руб., дабы возместить ущерб от ателье.

Однако в такой ситуации мы имеем купальник со сломанной застежкой на второй день отпуска, расстройство и нервы, потраченное время, 7000 + 400 руб. (ориентировочная стоимость починки в ателье) и подарочная карта на 1 000 руб., которая мне не нужна.

Меня это категорически не устроило, на что консультант предложила вернуть только лиф (и то не деньги, а поменяв на любую продукцию магазина). Купальник продаётся раздельно и так как срок в 14 дней закончился, я не могу вернуть низ - он же без брака. Доводы, что это комплект, и я физически не могла вернуть раньше, чем 14 дней из-за пребывания за границами РФ не убедили, так как есть правила магазина, торговли и «нам вообще это неинтересно». Что ж, мне такое положение вещей тоже неинтересно, значит, включив все своё природное упрямство, я увижу вас на экспертизе в Роспотребнадзоре.

Здравствуйте!

Не хочется писать удовлетворительный отзыв заведению, которое находится в одной связке с прекрасным магазином Калина-Малина, но я всегда верю, что честная обратная связь способна только улучшить сервис.

Плюсы:

1. отличная детская зона - моя сестра в полном восторге;

2. расположение;

3. самобытный интерьер.

Минусы:

1. Начну сначала: вход. Мы тянулись вереницей из трёх компаний, и все попали в открытую дверь рядом расположенного «Калина-Малина». Где продавцы, наверное, уже замучились ориентировать всех «Кафе в соседнюю дверь». Да, по антуражу дверь выглядит классно, но по сути, все идут в магазин;

2. Еда. Я заказала салат в блине, но выглядел он для меня странно. Оказалось, что блин - это корзиночка, что я не люблю от слова совсем. Плюс то, что было в корзиночке, было настолько щедро полито маслом, что оно капало с вилки. Доесть не смогла. Ещё заказывали чай и кашу - они были хороши.

3. Широкий подоконник около стола в качестве места для сидения. Идея классная, но за столом, который фактически находится на уровне согнутых колен сидеть не удобно. А если придвинуться спиной к окну, то подошвы будут как раз на уровне стола.

4. Я живу в Петербурге, но была немного удивлена от цен. Они выше среднего даже для Спб (если учесть рестораны среднего уровня).

4. Наверное, только у меня, но ооочень плохо ловил интернет. И я не смогла осуществить этот классный маркетинговый ход - фото в Инста за десерт.

В целом милое место, но с салатом и выбранным столом мне не повезло.

Антуражный интересный магазин! Классно сделаны стены - облицованы зеркальной поверхностью, что даёт ощущение огромного пространства. На самом же деле магазин не очень большой.

Счастливо купила там джинсовку, такую как хотела - светлую, без нашивок, мешковатости, дырок и прочих атрибутов современной моды. Ткань плотная, настоящая джинса, которая обошлась мне в 2000 руб. ;)

Тампе много всяких аксессуаров, блокнотов, очков, контейнеров для еды, классных носочков. Зашла случайно и теперь всем рекомендую! 👍🏻

По-моему дисконт, даже если это магазин с одеждой со скидками, должен быть на уровне. Но здесь сервис, порядок и вообще впечатление от магазина оставляет желать лучшего.

1. Продавцы в наглаженной одежде очень громко переговариваются друг с другом по залу. Шутят не очень приличные шутки и изображают битбокс;

2. Очень маленькие примерочные. Так, что если вы стоите возле последней кабинки, вас убивает дверью, находящейся рядом подсобки для персонала;

3. Устоявшийся запах пота в примерочных ещё надолго останется в воспоминании моего чуткого обоняния;

4. «Я сейчас посмотрю по базе» сказал консультант и скрылся навсегда.

Итог: очень тесно и дискомфортно.

Да,дисконт, да, вся Румба такая.

Но купив джинсы и рубашку в сумме за 7,5 т.р. как-то хоть на минутку хочется почувствовать сервис и уровень марки.

Не придираюсь, правда. В магазинах марок с гораздо более низким средним чеком гораздо приятнее и чище.

Редко оставляю плохие отзывы, но здесь не могу удержаться!

Приехал курьер на 10 мин позже (это мелочи, но пишу все, как есть). Правда, позвонил, предупредил, что подъезжает.

Но самое главное - это вид пиццы. Не уверены причём, что это вина курьера - съехавшая начинка и слегка сырое тесто, а кухни.

У второй пиццы - Маргариты, тесто тоже слегка сыроватое.

Раньше часто брали Достаевский, но это не первый заказ с косяками, просто до этого они были мелкими, а этот случай я не могу оставить без внимания.