Clever

Никакого клиентского сервиса!! Ничего не могут решить, сотрудники выдачи работают некорректно, отпрпвляют писать заявки продавцам, хотя некооректно сработал WB! Вы дали не тот товар! Уже даже продавец разобрался и написал ответ! Заявки WB рассматриваются очень долго! Столько времени уже потрачено на написание заявок, сначала продавцу, котрые отклонялись, но сотрудники ПВ говорили всё равно пишите, 10 раз пишите- это цитата! Ужасно организовн клиентский сервис по возврату (по вине WB!)!

Вы издеваетесь? Вы сами пейте, что людям продаёте. Какой-то балаган. Обсалютно неквалифицированные, необученые сотрудники продают кофе! Каждый день новые! Отварительный цитрусовый раф продали. Какой-то желатин, творог, который не пьется даже, просто колом! На фото видно как он отошёл от краёв. Позвонили, перед нами давай извиняться, что бариста перепутал сиропы и кофе свернулся. Приезжайте мы переделать. Вы шутите!!?? Делать больше нечего как ездить к вам по 10 раз, чтобы ваш бариста научился соответственно отдавать кофе! Как положено! Руководство, вы хоть вкурсе, что происходить у вас? Приезжайте, посмотрите! Что отдают ваши сотрудники в зал и как они одеты. Санитарные нормы и правила не мешало бы соблюдать. Сотрудники без санитарной одежды, в грязных фартуках.

Очень! Очень вкусный ланч! 😋 Отличный выбор. Сильно понравился гороховый суп, уха, стейк из свинины, ролы. Очень красивая подача блюд. Отдельная благодарность за обслуживание. Официант Анатолий нас обслуживал, но все, кто пооходил мимо из сотрудников, обращали внимание, всегда быстро и вовремя убирали лишнее, грязную посуду. С удовольствием всегда заезжаем к вам как на обед так и на ужин. Сегодня остались очень довольны. Согрелись в Сибирский мороз у вас вкуснейшихобедом. Девушка которая провожала за стол, любезно предложила пледы. Спасибо за гостеприимство.

Заказали в приложении, время было озвучено одно, по итогу, по истичению времени, приложение пишет, что заказ не готов, уточните на кассе, пришли на кассу, время приготовления девушка тоже не знает, пошла на кухню, повар ей говорит "не знаю когда отдам, у меня заготовок не было." Они между собой выяснили что-то, поругались. Девушка вернулась, сказала ещё ждать 15 минут. Классно вы придумали! Закажи в приложении, оплати. Но о времени ожидания реальном не предупреждаете. Ставите перед фактом! Очень это неправильно и некорректно! Нужно предупредить клиента сразу о времени ожидания! Разочаровали.