К сожалению, вынуждена согласиться со многими последними коментариями, суши WOK испортились . Раньше были любимым заведением, было вкусно, удобное расположение и адекватные цены всегда радовали, но последние 2 моих заказа здесь это разочарование. Заказывала роллы 8 сентября и вместо "лососик хот" привезли непонятно что. Я обратилась к менеджеру,...
Показать целиком
К сожалению, вынуждена согласиться со многими последними коментариями, суши WOK испортились . Раньше были любимым заведением, было вкусно, удобное расположение и адекватные цены всегда радовали, но последние 2 моих заказа здесь это разочарование. Заказывала роллы 8 сентября и вместо "лососик хот" привезли непонятно что. Я обратилась к менеджеру, выслала чек и фотографию доставки, на что мне сказали что будет проведена проверка, результаты которой, кстати, мне так и не сообщили. В качестве решения предложили сходить и обменять на другие роллы, но подчеркну что я заказывала доставку и заплатила за доставку деньги, к тому же, у меня были планы, да и кто хочет тратить своё время на то чтобы ходить разбираться?! Других вариантов решения проблем, к примеру, возврат денег, мне не предложили. Зареклась покупать тут роллы, но так сложились обстоятельства, что в другой компании доставка была супер долгая и я вынуждена была отказаться и заказать здесь, поскольку здесь доставка всегда в течение часа, с этим у меня проблем не возникало, надо отдать должное. Второй мой заказ от 28 ноября также содержал ролл "лососик хот", и каково же было моё удивление, когда и во второй раз вместо лососика по вкусу было непонятно что, да и остальные роллы были странными на вкус. По ощущениям сыр либо был испорчен, либо они поменяли на другой дешёвый, который отдавал испорченным маслом. После проверки компанией Суши WOK выяснилось, как мне сказали, что это лосось в соусе терияки и предложили обмен, но именно вкус мне не понравился, поэтому от обмена я отказалась, и в связи с этим моя оценка 3. Вопрос зачем было портить рыбу соусом остался для меня загадкой, т.к. раньше в "лососик хот" действительно клали лосось, который можно узнать по вкусу и по внешнему виду.