- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв про персонал зала на Богдана Хмельницкого, 1/1.
24.08.2018 г. пришли вечером с подругой с целью покупки пробного абонемента для нее. Поразила манера разговора менеджера из серии "ЧЁ ВЫ ВООБЩЕ ЗДЕСЬ ДЕЛАЕТЕ". Когда абонемент был куплен и сканирована карта клиента, я увидела на экране искаженное фото своей подруги с закрытыми глазами. На...
Отзыв про персонал зала на Богдана Хмельницкого, 1/1.
24.08.2018 г. пришли вечером с подругой с целью покупки пробного абонемента для нее. Поразила манера разговора менеджера из серии "ЧЁ ВЫ ВООБЩЕ ЗДЕСЬ ДЕЛАЕТЕ". Когда абонемент был куплен и сканирована карта клиента, я увидела на экране искаженное фото своей подруги с закрытыми глазами. На предложение сделать другую фотографию, сотрудником клуба была выдана шедевральная фраза: "Потом приведете себя в порядок, и тогда мы сделаем Вам новое фото". То сеть, сегодня гостья клуба не достаточно хороша для того, чтобы уделить ей время.
Уважаемые руководители, с таким хамским отношением я давно не встречалась!!! Обучите обращению персонал, который Вы набираете!!! Сильно хочу, увидеть Ваш ответ.
Клиент клуба - Елена Владимировна.
Единица для привлечения внимания руководителя.
Елена Владимировна, спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно устраним все недочеты!