kosta-anna

Зла не хватает ! Цены не соответствуют тем, что нарисовано на ценнике. При покупке на 200 с вас возьмут больше денег от 6 до 40 рублей !

Позавчера покупала виноград. Чек вышел на 176 руб. Из них 18 руб. Лишних !

Сейчас забежала купить хлеб и ребенок взял сок 2 пачки. Ребенок болеет, я не стала проверять чек у кассы, бегом домой. В итоге в чеке 145 рублей отбито из них лишних 14 рублей!! Сок на ценнике 13 р. В чеке по 20 р.

Решила сходить в свой день рождения в кафе. Зашла на сайт япона мамы - пишут, что скидка в день рождения 20 % и приятный сюрприз от заведения. ну ок) кто не любит приятные сюрпризы. Позвонила, забронировала столик на 19-00 на трех человек, предупредила, что у меня сегодня день рождения. Приехала в 19-10, спросила не сняли ли мою бронь стола, приветливый администратор ответила - конечно нет, сейчас вас провожу. подводит к столику, указывает на стол, занятый тремя людьми. я спрашиваю что вы мне показываете ? она говорит - это ваш стол. на что я отвечаю - что тут сидят люди. В общем после нескольких минут объяснений, что я не хочу сидеть с незнакомыми людьми, она повела меня на стойку администратора, показала мне бумажку, где написано мое имя, мой телефон. я говорю да это мои данные. она начала опять убеждать, что эти люди пришли по моей брони. и ждет видимо пока я пойду к ним. Я спросила - что и теперь делать ? На что меня попросили подождать некоторое время ( пока освободится какой-нибудь стол) принесли на выход диванчик, там я и расположилась ) через минут 5 проводили к столу, официант рассказала об акциях, мы послушали ее и выбрали бакарди куба либре коктейль 3 по цене 2. я бы назвала эту акцию "кока-кола по цене бакарди", тк бакарди в этих коктейлях было ничтожно мало, лишь легкий привкус. В завершении вечера я показала официанту паспорт, еще раз напомнила, что у меня день рождения, принесли счет,я оплатила и только дома по чему увидела, что скидка в мой др составила не 20% как обещано на сайте, а всего лишь 10% В общем, очень неприятный осадок от такого сплошного обмана. Больше в свой день рождения я к вам ни ногой ! ну и хотелось бы услышать от руководства какие-то пояснения, так как на их сайте я обратной связи не дождалась(((

Зашли поесть пиццы по просьбе ребенка ) Пицца вкусная, не спорю. Начну по порядку что не понравилось.

Во-первых, подошли выбрать - пицца на витрине на стеклом, выбрали. а вот с напитками как то все сложно - на всех табло на стене цены и ассортимент только на пиццу, про напитки нигде ни слова. пришлось спросить у кассира, она перечислила( конечно же без цен). выбрали чай и морс облепиховый (1 литр в бутылке)

Во-вторых, такого отвратного морса я не пила никогда. Это не морс, а вода водой со слабым оранжевым цветом.

В-третьих, ДЕТСКИЙ УГОЛОК НЕБЕЗОПАСЕН ДЛЯ ДЕТЕЙ ! ребенок радостно пошел в детский уголок. там стоит столик и 4 икеевских табуретки аккуратненько расставлены вокруг него. Сын садится на одну из табуреток, не ожидая никакого подвоха. И летит вместе с этой табуреткой на пол. Благо на полу расстелен мягкий коврик. как оказалось у табуретки не хватало одной ножки, она валялась в другом месте. Подхожу к девушкам за прилавком с этой табуреткой, спрашиваю почему не следят за своим детским уголком, а они смотрят на меня молча, хлопая глазками. Отдала им сломанную табуретку, в ответ не услышала ни извините, ни спасибо.

В-четвертых, за прилавком долгое время находился человек в верхней одежде. Не знаю как там по санитарным нормам, но для меня это ненормально. Тут же еда, которую нам продают и человек в уличной одежде в непосредственной близости. неприятно.

Подводя итог, могу сказать, что больше в это заведение ни ногой, даже ради более менее вкусной пиццы.

Сходили сегодня по купону побрить кошку. предупредили что доплата за агрессию 500 р. ну ок. я спросила что в вашем понятии агрессия - ответ ну если будет кусаться кидаться. в итоге выносят кошку со словами - она у вас орала все время!!!! ( как оказалось мяуканье кошки тоже относится к агрессии) Мы ее втроем держали, она очень агрессивная !! втроем держать 3 килограммовую кошку ?? попросила видео, узнать хоть как моя кошка в агрессивной атаке выглядит. в итоге на видео - комната, заваленная шерстью от разных животных, в небольшой комнате 3 стола, на 2 столах сидят СОБАКИ, на третий стол поставили мою кошку. третья собака просто бегает по помещению, подбегает к столу и обнюхивает мою кошку. одна девушка с машинкой типо мастер, вторая девушка типо держит. двумя пальчиками одной руки держит кошку за шею, вторая рука в кармане и смотрит в совершенно противоположную сторону. тут кошка начала проявлять АГРЕССИЮ ! она дернулась и спрыгнула со стола. потом ее не могли поймать и поставить обратно на стол, потому что она агрессивно бегала по помещению 10-15 км.метров,в котором находится три собаки ( причем это были не той терьеры и йорки по размеру ). дальше подоспела помощь в виде второго груммера. уже 2 человека держали кошку, а третья весь процесс стрижки разговаривала по сотовому телефону и свободной правой рукой периодически водила машинкой по кошке. на мой вопрос как должна вести себя кошка, которая всю жизнь сидела дома и видела из других животных только себя в зеркале, которую привезли непонятно куда и посадили в комнату с тремя собаками, мне ответили она должна была спокойно лежать на столе и не дергаться. у нас стригутся такие кошки, которых вообще держать не надо. решили показать мне видео на котором стригут неагрессивую кошку. в итоге вижу - стоит мужчина, НОРМАЛЬНО держит передние и задние лапы кошке, зафиксировав ее, который тоже периодически дергается, но поскольку его нормально держат это не мешает процессу. так почему мою кошку изначально не могли нормально держать, а не двумя пальчиками, отвернувшись в другую сторону ?

Почему, если вы называетесь салоном, в вашей груммерной такой срач и во время стрижки находятся другие животные( ладно бы кошки, но не собаки же)

Комната отдыха тоже "соответствует" названию салон)) стоит белый диван и 2 кресла, все в пятнах, не знаешь куда сесть и боишься представить кто и как оставил эти пятна. клетка с 6 попугаями, которые орут как потерпевшие ( интересно, они агрессивные по меркам персонала ??). за полчаса нахождения в такой комнате отдыха разболелась голова.

В общем решила сэкономить, воспользовавшись купоном ( есть салон, где постоянно стригут кошек родственники за 800 руб ). отдала 330+500 руб. Экономии никакой, а нервов кошке потрачена уйма.

Заметила, что и мою кошку поранили (((